Biero (Centro de San Rafael) — Restaurant in Distrito Ciudad de San Rafael

Fuimos de vacaciones con mis amigos , y quisimos salir al centro elegimos esta cervecería a las 22hs entramos y estaba todo lleno le preguntamos a la chica que estaba ahí . La camarera una chica que tenía rapado al costado , y nos dijo que nos fijaramos arriba siendo que ella nos podía dar una mano y ubicarnos en alguna mesa , fuimos arriba y encontramos una mesa nos sentamos y ya estábamos listos para pedir , pasaron 20 minutos y vino otra camarero a tomarnos el pedido pero dijo que esa mesa que estaba ocupada y reservada. Lo cual nadie nos dijo . Ni siquiera había un cartel en la mesa , como íbamos a saber 🙄 luego el muy amable nos ubico en una mesa en el piso de abajo pero no nos tomo el pedido . Mientras la chica de pelo rapado nos veía y ni se acercaba , llamamos a 3 camarer@s más pero no nos daban ni la hora , en eso pasaron 20 minutos más , hasta que una chica se acercó , pedimos las papas vinieron altoque muy ricas , los tragos tardaron 15 min más , se nos enfriaron las papas . El Cosmopolitan muy fuerte pedimos.que le agregaran un poco más de jugo de arándanos pero parece que solo le agregaron agua . lo demás riquísimo. Muy lindo lugar pero mala atención. Si llego a ir a Mendoza nuevamente no volveré...

UN DESASTRE! en todo sentido, para tomarte el pedido demoran un montón y es comida rápida. Esta semana fui dos veces, una peor que la otra:

La primera vez se demoraron en traer la comida, llevaron los condimentos cuando la comida estaba casi fría y un plato llego cuando estábamos terminando de comer (tardísimo, porque se había perdido la comanda). Elegí pagar con tarjeta de crédito y tienen Mercado Pago, tuve que ir a la caja a pagar... cuando le pedí escanear el código QR o ver el lector, me dijo que "no cobraban así" y tuve que "enviarles dinero", cuestión que se me terminó haciendo un recargo del casi 8% más a la cuenta, algo totalmente ilegal porque en todo caso el costo de pago con tarjeta lo tienen que asumir ellos como comercio y no yo como consumidora (Hice el reclamo como corresponde y nadie sabe responder, ni la persona que atiende la caja). De la emisión de factura ni hablemos.

Segunda vez ayer, nos asignaron una mesa y estuvimos un montón de tiempo paradas esperando que nos lleven una silla. Las bebidas y la entrada llegaron rápido, luego de un tiempo pedimos una pizza, la moza llego con la cuenta pero se había olvidado los platos, no se de donde pensaba que podíamos comer ¿no?

En fin, no...

Fui a cenar, pedí una milanesa napolitana para compartir y me explicaron que era de un tamaño generoso y no me mintieron, excelente! Estaba riquísima la milanesa, las papas igual y la cerveza muy buena. Nos permitieron degustar un par de cervezas para ver cuál preferíamos, muy amable el chico de la barra. Lo único que quizás no me gustó tanto fue la atención al llegar al lugar, quizás es algo mío cultural pero me gusta llegar a un restaurante y que venga alguien a mostrarme la carta e indicarme dónde puedo sentarme (ya que siento desubicado el llegar y sentarte en cualquier lugar porque a veces hay reservas o capaz si somos dos no podemos sentarnos en una mesa de cuatro por ejemplo), nosotros llegamos y nos quedamos unos minutos esperando en la puerta porque el mozo que estaba nos miraba pero no nos hacía pasar. Fue el único detalle que creo que se puede mejorar, más aún en un lugar turístico. Pero sin duda alguna volveré en mi...