Aureliano Resto — Restaurant in Ezeiza

Visito a menudo cafeterías, es un hobby. Me gustó el capuchino, estuvo agradable, suave. Te atienden con mucha calidez los camareros, muy bien por ellos👌. La ambientación está buena, safa para EZEIZA que no hay NADA cerca de la estación del tren precisamente. Todo funciona bien. Buen clima, etc... Pero me llamó la atención que demoré unos 40' (YO DEMORÉ) en hacer el pedido y se acercó una encargada (no estoy seguro de que lo fuera) y me invitó a realizar el pedido porque lo normal era que lo hiciera en 30' (argumentó sonriendo 😁). Es la primera vez que me pasa, por eso hablo con inocencia, quizás hay una ley que predique que se deba pedir en 30' como plazo máximo y no sabía, porque en ningún otro establecimiento me ha pasado (en Argentina por lo menos). No tengo conocimiento, si alguno lee este comentario y me puede facilitar información le agradecería. No comentarios sueltos, me gustaría saber si existe alguna ley publicada en el boletín oficial, o dentro del área que corresponda a la atención al consumidor o donde esté plasmada esta normativa para no entorpecer el trabajo de nadie porque esa no es mi intención... Simplemente que a veces estoy con el celular haciendo cosas personales y no me doy cuenta del tiempo que transcurre mientras ocupo un asiento.

Aún así, yo sé que si el local está LLENO, no hay más mesas, y la única mesa que queda es la que estoy utilizando sin consumir... Por sentido común y vergüenza me levanto y se la dejo a un cliente sin ningún inconveniente o me pido algo al instante... Pero no era el contexto, el local tenía solo 6 mesas ocupadas y el total es de unas 15 mesas entre el interior y el exterior... Por lo tanto, no considero que estaba entorpeciendo la facturación del establecimiento, porque si venía alguien, podía sentarse en otro lado.

Por favor, si estoy equivocado háganmelo saber, necesito la reglamentación si es existente.

En resumen, está muy buena la confitería y es algo que sin dudas le hacía falta a la estación de Ezeiza , eso no lo discuto y no vengo a perjudicarlos porque realmente tuve una buena experiencia. Solo me queda eso dando vueltas en la...

Totalmente un desastre, desde la atención hasta la comida insulsa. Hoy fui con mi pareja a comer y el pidió una pizza cuatro quesos, no tenía sabor más que a muzzarela super aceitosa, la masa ultra dura, el comió menos de dos porciones y la dejó porque era incomible.. Yo me pedí la hamburguesa "Veggie" con medallón de acelga, también trae rúcula, tomate, zanahoria y pepino, me trajeron una "hamburguesa" con el pan seco, el medallón super frío y adentro solo tenía lechuga, MUZZARELLA (yo no consumo lácteos, por eso pedí la "veggie") y dos rodajas de tomate verde. Cuando fui a hacer la queja me dicen "Ah, la moza no les comentó que no tenemos zanahoria y pepino? La muzzarela la pusieron por esos faltantes, no sé, querés agregarle algo a la hamburguesa?"... Le dije que no la quería, que la cancele porque me llevaron cualquier cosa menos lo que pedí y que me traiga la cuenta, cuando me trajo la cuenta seguía estando la hamburguesa que NO CONSUMÍ PORQUE ERA HORRIBLE, y me dijo que no lo podía cancelar porque "es comida que ya salió", terminé hablando con el encargado y sólo me sacó la hamburguesa de la cuenta, pidiendo disculpas de mala gana, no me ofreció nada más, ni siquiera un descuento por la incompetencia del cocinero...

Es lugar es bellísimo, muy cómodo, excelente ubicación, el baño impecable, pero deja mucho que desear lamentablemente la atención de las mozas... y parte del cocinero... comí el peor matambre a la pizza, estaba fría y con un gusto a heladera (a pesar que el queso por arriba estaba derretida) La moza me deja el plato en la mesa, no me dejó los utensilios 🤣 Le tuve que pedir varias veces (todo amablemente de mi parte) pero esta señorita lo hacía de muy mala gana la verdad. Pedí un postre luego del plato y me decía que ya me lo traía. Media hora pasaron.... entonces le pedí la cuenta y ya estaba cobrandome el postre que jamás me sirvió. Lamentable... Hermoso lugar, tiene mucho potencial en la zona pero debería hacer varias modificaciones con la atención que le dan a...