Bonafide — Restaurant in Haedo

Hoy por 6ta vez tuve la misma situación lamentable, me roban sistemáticamente 10 g de café (el peso de la bolsa que no taran) Esto es una práctica habitual en todos los BONAFIDE. Lo que significa Para BONAFIDE en su conjunto esta estafita es MAS DE 2.263 MILLONES DE PESOS POR AÑO si consideramos el valor del café molido al público y si venden ese café en sus locales resulta en una facturación de Mas de 7.600 MILLONES DE PESOS al año en sus 240 locales. O se a mas de 2 o 7 millones de dólares respectivamente. Solo voy a este Bonafide a comprar café para mi maquina Express. Les pedí que pesen la bolsa metalizada antes de poner el producto. Hicieron caso omiso, como todas las veces anteriores, y fueron poniendo y sacando de a un grano de café (REAL) hasta llegar a los 250 g. Lo molieron. luego repesaron y daba exactísimos 250 g. Volví con mi reclamo y les dije NO PESARON LA BOLSA, no pesa nada me dicen. Pesala por favor, pesa 10 g. Lo que lleva un pocillo de cafe express. Realmente no es por el precio, que es carísimo 13100$ el cuarto de café SUPERIOR, sino por la falta de respeto y honestidad sistemática de este y todos los locales de Bonafide. Es totalmente planificado y los mismos empleados te dicen que tienen estrictas órdenes de hacerlo. Pasemos a los números para que ustedes puedan comprender porque lo hacen. Cada gramo del café superior molido cuesta 52,4 $ por lo que los 10 g que te roban son 524 $ o sea que por kg se hacen de 2096$. Calculando que mínimo para estar abiertos venden 15 kg por día suman 31440$ y por mes calculando que los domingos cierran, suma 786000 $ Robándose 10 g por cada cuarto kg. Y esto por los 240 locales de argentina suma una estafa MENSUAL a los clientes de 188.640.000 $ por mes y por año la friolera de 2.263.680.000. Si esto lo convierten en café que venden en sus locales, en los 240 locales de Argentina significan a 10 gramos por taza de café exprés son 4.320.000 tazas con una facturación de 7.646.400.000 de pesitos que facturan con el robo de 10 gramos por cada 1/4 kg que venden. Una unidad de negocio. Son...

Fui a comprar una promo de café más dos medialunas. Antes de pedir les pregunté si aceptaban pago con MODO ya que quería aprovechar una promo desde la app. Cuando me cobraron pusieron otro qr que desconozco y la promo no se aplicó, dije "bue,vaya y pase ya fue". Cuando me dieron el café me sorprendió la presentación tan pobre, me dieron un vaso que parecía sucio y tenía manchas alrededor que parecían labial como si alguien lo hubiera usado antes. Lo pedí para llevar y la tapa no encastraba, así que me lo lleve haciendo malabares para no volcarme. También para agarrar el vaso le pusieron un cartón medio croto que ni siquiera era de la medida correcta, o sea que no podía cumplir su función que era evitar quemarme!

Las medialunas ricas, pero nada del otro mundo, el sabor del café lo mismo. En McDonald's por unos pesos menos te llevas el mismo café y medialunas con una mejor presentación.

Pensé que habrá sido cosa de hoy, pero leyendo las otras opiniones veo que es común la calidad tan pobre de sus...

Entré y le digo a la chica que pido un café para llevar porque tenía que volver a un turno en el banco, pero que igual me iba a quedar un rato, le pedí incluso un vaso de agua, no le pregunté el precio, le pagué y listo. Me siento un rato. Se acerca una de las chicas a la mesa y me dice que no me puedo sentar en la mesa (el local estaba vacío) porque compré un café para llevar. Saco la tarjeta y le digo mirá, cobrate la diferencia y listo, a lo que me pare y le pedí el tiquet fiscal el cuál no me habían entregado. Es decir me llevé yo misma el café a la mesa y encima me cobraron $300 de diferencia por sentarme, preferí pagarlos y no demorarme en mí trámite. Si hubieran tenido mejor atención al cliente les dejaba los 300 de propina, pero se los pagué con débito y pedí tiket fiscal de todo para que sean un poco más astutas en la atención al cliente. El café para colmo estaba demasiado tostado con gusto a quemado así que ni eso fue positivo. Pesima experiencia en un local que...