La atención es pésima, estamos muertos de hambre y pedimos 6 empanadas de carne salteña, humita y verdura con salsa blanca mas 1 Pepsi. Dijimos que pagaríamos con débito, o transferencia. O MercadoPago. Mandaron un QR por Whatsapp. Ya habíamos dado todos los datos y nos dijeron que en 29 minutos estaban. En los 2 minutos que tardé en buscar otro celular para escanear el QR, me cancelaron el pedido!!! Mi señora les dijo que No podían cancelar así el pedido! Y el empleado le contestó que porque tardamos en contestar. NO TARDAMOS NADA EN CONTESTAR. Dijeron que el delivery ya se les había ido. Tenían que mandar el muchacho del delivery acá con un QR, no mandarlo por Whatsapp, (para después borrarlo del WhatsApp). Les dimos una oportunidad (ya habíamos tenido otro problema antes, hace años). Atendiendo al cliente son totalmente desconsiderados. Si están cerrando no tomen el pedido, digan que no toman más pedidos de entrada! No hagan ilusionar a uno que está literalmente muerto de hambre, tomándole el pedido para después cuando uno ya se está preparando para pagar, cancelarlo así, y hacer sentir encima mal al cliente por el hecho de no siquiera pedir disculpas. Si toman el pedido hagan las cosas bien. Parece que se olvidan que nosotros los clientes SOMOS LOS QUE LES DAMOS DE COMER A USTEDES. Porque no se trata sólo de vender empanadas este negocio, sino de hacer sentir bien a los compradores, porque el que se siente mal atendido (como nosotros), difícilmente vuelva...
Read moreLa verdad que es vergonzoso, ya es la segunda vez en menos de un mes que hacemos el pedido de 1 DOCENA DE EMPANADAS, elegimos 3 gustos Diferentes y nos traen literalmente, cualquier cosa. Al llamar, dicen que les mandemos las que están mal encima y que esperemos que nos manden las correctas , arruinando cenas, ya que después De 40 minutos esperando, ya se te van las ganas de comer. No entiendo el misterio de elegir 3 gustos distintos en 12 empanadas. Menos mal que no pedimos 5 docenas. Por otro lado cobran 800$ el envío. PERO NO LES DAN NI UN PESO DE ESOS $800 A LOS CHICOS DEL DELIVERY. LOS CHICOS ENCIMA TIENEN QUE IR , EN VARIAS OCASIONES, DOS VECES AL LAS CASAS POR LOS ESTÚPIDOS ERRORES DE LOS QUE ATIENDEN Y NO LES DAN NI UN CENTAVO Y TIENEN QUE DAR LA CARA EN ALGO QUE ELLOS NO TIENEN LA CULPA DE NADA TODO...
Read morePor teléfono te pasan precios más altos que cuando vas al local. Y te dicen que hay dos precios por la docena. Uno, standard, que incluye todos los sabores y otro que solo tiene carne, pollo y jamón y queso. Pero en el local es más barato aún, con lo que llega a ser casi un 40% menos que su competencia y podés elegir todos los sabores. La diferencia está en que la opción más cara tenés que esperar a que la cocinen, mientras que si elegís de las que ya están hechas te salen menos, pero igualmente incluyen todos los sabores. Será una estrategia de marketing para que la competencia piense que están vendiendo más caro y así al llamar por teléfono no se enteren del ardid?. En fin. Ricas empanadas. Recomiendo...
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