KAS | AMARENA — Restaurant in Ituzaingó

Las pizzas son excelentes, no hay nada que decir por la calidad y el sabor. El problema esta en la calidad de atención o por lo menos yo no tuve suerte. Fui a retirar 2 pizzas en el día de ayer viernes y había 5 mujeres en el mostrador, 4 chicas y una señora de avanzada edad, por respeto saludo siempre cuando entro y salgo de un lugar, pero en este establecimiento nadie me contesto y estuve esperando un buen tiempo hasta que pudieron preguntarme que iba a retirar. Puede pasar que por una cuestión lógica de alta demanda, tenga que esperar. Pero no era el caso, la señora estaba ocupada mirando la tv, y las chicas utilizando el celular. Lamentablemente con el tiempo eso hace que en un negocio decaigan sus ventas por una falta de atención. En mi humilde opinión aconsejaría al dueño de la pizzería que tome nota de estas sugerencias y hable con su personal para evitar este tipo de situaciones de falta de atención y respeto al cliente. Por cierto cuando me retire salude y tampoco recibi contestación. Claramente deberían trabajar la...

Pedi la semana pasada una pizza. Me dijeron una hora de demora. Conteste que no habia problema. A la hora y media, llame a ver que pasaba que mi pizza no llegaba y me contestan que se habia entregado, cuándo en mi casa no habia ninguna pizza entregada. Pido otra, me dicen que delivery no hay, que vaya en 20 minutos a buscarla!!! COMO SE PUEDE SER TAN CARADURA!!! Las chicas del telefono lo que menos son es resolutivas ante una mal situación!!! El delivery pésimo porque entregó en otra direccion que no era!!! No me mandaron ni una empanada de regalo🤦🏼‍♀

Pido de nuevo el viernes pasado, 2 pizzas y 6 empanadas. Llega el delivery sin las empanadas!!! Y una de las pizzas con el borde todo cortado que se nota que la pizza se les habia quemado y cortaron los bordes para que no se note antes que hacer otra! A la media hora me trajeron las empanadas que se habían olvidado🤦🏼‍♀

NO PIDAN AHI! VAYAN A OTRO LADO, QUISE DARLE UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD PERO...

Buenas noches, realice un pedido de delivery de una mozzarella, porción de faina y 2 empanadas, para lo cual me dijeron que la demora era de 1HORA; entendí perfectamente y espere. Al llegar el pedido a mi hogar, pasada la hora, llego FRIA y sin piso! Aclaró que vivo demasiado cerca del lugar, como para que una pizza luego de 1 hora de demora llegue FRIA, realmente FRÍA y sin piso. Y para terminar, llamo para hacer el reclamo y lo único que hicieron fue darme excusas que no eran válidas, ej: el repartidor llevaba otros pedidos (Perfecto, fue hasta ramos y volvió?), la piizza sale y se manda (Perfecto, como llego fria entonces?) En conclusión, mandaron un pedido en pésimas condiciones y no...