Es la primera vez que pongo un comentario, pero la verdad fue tan mala la atención que no me quedo otra. Anoche fuimos con unos amigos, reservamos el día martes por el día de la pizza con un menú prearmado de degustación de $ 3.500 por persona. Nos sentamos (la reserva era afuera) y nos dice la persona que nos atiende que eso era adentro (insisto, previa reserva) después de un rato que no se presentó nadie a comunicarnos que afuera no se podía hacer eso viene una moza y nos dice que definitivamente era imposible. Como ya estábamos ahí, hacía 30 minutos decidimos quedarnos. Al rato pedimos 4 aperitivos y una gaseosa (éramos 5) después de un rato y viendo la bebida para nosotros que estaba esperando, se la pedimos a otro mozo que paso. Le quisimos hacer el pedido de comida y nos dijo que esperemos un poquito, después de un rato viene otra moza y le pedimos una pizza, habían pasado ya 45 minutos e intentamos pedir otra porque vimos que iba a tardar mucho tiempo. La verdad esa persona nos trató muy mal diciéndonos que ella solo atendía y que todas las mesas le hacían reclamos a lo que le pedimos que se acerque un responsable y nos dijo que vayamos a la caja a reclamar. La verdad cuando paso otro le pedimos si nos atendía, en ese lapso pasaba otro con una pizza que creíamos que era nuestra y le dijimos. Efectivamente, era la nuestra, la trajo y le dijimos de pedirle la otra, esperen nos contestó. Al rato nos toma el pedido y volvieron a tardar 45 minutos. Cuando terminamos llamamos al mozo y quiere acercarse la ordinaria que nos había tratado mal y no quisimos que nos atienda ella. Se asomó otra persona que sería una encargada y la llamamos. Vino recibió los reclamos y justifico todo diciendo que estaban desorganizados. ¡finalmente, le pedimos la cuenta y nos fuimos!!!! ¡NUNCA MÁS VOLVEREMOS!!! ¡UN PROBLEMA SE PUEDE SOLUCIONAR CON UNA BUENA ATENCIÓN!!!! y la verdad muy malo en todo, nos tendríamos que haber ido cuando no se cumplió la reserva!! no es...
Read moreComí pizza capresse, y fue de lo peor que probé, la masa sin piso, el tomate frío y supuestamente dicho por el mozo solo 120 gr de queso, "que es lo que llevan las pizzas " por supuesto le preguntamos a el si la pizza tenía queso, respondió nose, pará que pregunto dijo, porque hasta él se dió cuenta que era una pincelada de queso. Cuando el fue a preguntar, no solo vino diciendo que estaba bien, así, se ofreció a calentar la pizza con "un poco" más de queso, o hacernos otra con un agregado más que eso se cobra. Respondimos que no, ya que se había demorado mucho. No suelo ser crítica de la comida, pero esta valía la pena, realmente era incomible. El personal salio todo el tiempo para ver cual mesa era la que había dicho eso, mirando mal. Entiendo que son empleados, pero como sugerencia es, presentarse el encargado de salón, ofrecer unas disculpas, aclarar porque lleva una miseria de queso, y luego más allá de eso, calentarnos la pizza y poner más queso como una atención de la casa.
Con tan solo eso, ya marcas la diferencia de un servicio y del lugar.
El lugar dice "hacemos la comida con amor". Ese amor ayer no estuvo.
No volvería y no lo recomiendo. Porque...
Read moreLa verdad una vergüenza ayer.primera vez que íbamos a cenar a ese lugar y totalmente desilusionada, la moza bastante bien, bueno resulta que pedimos unas papas que bueno zafaban no eran gran cosa y para acompañar unas empanadas humita super quemada que la.moza me dijo que era así que el horno estaría muy caliente pedí que la cambien y me dijo que iba a salir igual bue dije seguimos comiendo y yo como la empanada de carne y a que no saben? ESTABA CRUDA dije será como se hace el fatay pero no! Cuando la llamo a la moza para comunicarle me dice a ver ya consulto.. va a la cocina y cuando vuelve dice la sacaron del frezzer y la cocinaron y quedó ahí ja nada me dijo te la cambio queres otra cosa? Nada... pido una pizza y le digo rucula cuando la traen ete aquí no tenia jamón crudo bue dije ya esta todo mal y para completar me cobraron todo menos la empanada cruda jaja cualquiera y desilusionada por ser la primera vez, la única y última! Ah y si quieres piza de rucula avisa que queres con crudo si no viene sola y la moza ni te avisa.. si me muero acá quedo...
Read more