Flora Cocina & Café — Restaurant in La Plata

Fui una vez a mediados de año tipo 10am y espere sentada 25min. JAMAS ME ATENDIERON! Pregunté justo a una moza que paso como era el tema, si yo tenia que ir a pedir a la caja o que? Y me respondio que ya me enviaba a la moza del sector. 10 MIN MAS, NUNCA VINO! Me levante y me fui. El lugar no es gigante para que te tengan 30 min esperando atención. Ayer 4/12/23 volvi y con gente (Para darle la 2da oportunidad), eramos 4: 8.30 entramos a sentarnos, 8.36 ya tomaron el pedido de cuatro cafes X, 3 tostados y 1 sándwich frio que es pan, jamon, queso, lechuga y tomate (a la par veo una parejita atras que también hace su pedido), 9.20 nos ponen los individuales y cubiertos. A lo que vemos que primero le habian traido el pedido a la pareja de atras que vino después y se lo devolvieron a la moza porque el tostado no tenia el jamón, ok! 9.25 nos traen nuestro pedido... De los 3 tostados solo uno tenia una feta de jamon perdida por ahí, puro pan, los otros dos no tenian jamon, y el sándwich frio estaba caliente (tomate hecho agua, olvidate). Pedimos cambien los dos tostados sin jamón y aún a la pareja de atras no le habian repuesto el suyo.... Con mi sándwich y una feta del pan que quedo del tostado que si traia jamón, armamos otro para que los dos que no tenian nada pudieran desayunar ya que todos estabamos acabando nuestro café... Le dijimos a otra moza que pasaba que nos cancele porque estabamos apurados, siendo que ya eran 9.40, va y vuelve y nos dice que faltaba un minuto para que salgan los tostados, que fue un error de pedido, puesto que no los hacen ahí, ya vienen asi (O sea que venden envasado el tostado y lo calientan). Le dijimos que no, que esperamos 40 minutos un pedido, tomamos los cafes solos y de verdad estabamos apurados porque rendiamos finales y estabamos sin desayunar. Las mozas a lo mejor no tienen nada que ver, pero te atienden y te responden sin ganas, como si lo que le estas pidiendo o reclamando es gratis y todas, las 3 que polulaban la misma cara de.... Bueno! Fue mi amiga a pagar a la caja y no sabian como pedirle disculpas. Cuando ni siquiera hay voluntad, no queda esperar ni el...

Si pudiese pondria 0 estrellas, pero el minimo que me deja es 1. Hoy 22/6/2023 fui a la 1 del mediodia, con 7 personas mas. Como no habia mesa adentro nos mandaron al patio y unieron 3 mesas en una esquina. Me sente en la esquina trasera derecha de este patio y de repente una de las personas sentadas al frente mio me dice “Cuidado” y yo veo como caen DEMASIADAS cenizas arriba mío de lo que suponemos era un sistema de calefacción centralizada EN PESIMAS CONDICIONES. Inmediatamente después sale de la misma UN INTENSO OLOR A GAS, imposible respirar, tuvimos que retirarnos del patio. Nosotros (menores de edad) nos fuimos a quejar debido a las quemaduras que me generaron Y NO DIERON UNA RESPUESTA SATISFACTORIA A LAS CONDICIONES EN LAS QUE TIENEN SU LOCAL Y LOS DAÑOS QUE NOS GENERARON. La única respuesta fue UNA CREMA PARA QUEMADURAS, asi dejandome con todo el cuero cabelludo NEGRO LA ROPA LLENA DE CENIZAS Y LA PIEL IRRITADA. Dejamos una queja pero repito, siendo menores, no había mucho mas que podamos hacer. TODOS SABEMOS LAS GRAVES CONSECUENCIAS DE CALEFACCIONES EN MAL ESTADO, NO PUEDEN RECIBIR GENTE EN ESAS CONDICIONES. Ademas, por lo que nos comento la encargada (quien tampoco dio una solución para el problema), la calefacción llevaba MAS DE 24 HORAS EN LAS QUE NO FUNCIONABA. ESTANDO AL TANTO DE ESTO DECIDIERON IGUAL PRENDERLA SIN PREVIAMENTE ARREGLARLA COMO DEBERIA SER. Pleno invierno con calefacciones en este estado, condiciones edilicias INSALUBRES, y como si fuera poco aprovechar el hecho de que somos jovenes sin darnos una respuesta a la altura de la circunstancia. Esperamos una respuesta ACORDE A LA SITUACION POR LA QUE PASE, teniendo una reunión luego de ese horrible momento a la cual tuve que ir COMPLETAMENTE MANCHADA DE NEGRO. De no creer. Adjunto fotos de lo poco que pude retratar debido a que INMEDIATAMENTE limpiaron la mesa para evitar conflictos con los otros clientes...

El hall estaba lleno. Nos ofrecieron patio, pero tenía la calefacción rota por lo que hacía mucho frío y habia olor a gas. Fuimos a las mesas de la vereda.

Nos dijo la moza que podíamos unir las mesas, pero no nos ayudó. Nos tocó unirlas a nosotros y la vereda estaba toda desnivelada y rota por lo que tuvimos que andar buscando piedras para nivelar la mesa.

Después nos trajeron manteles y cubiertos y nos lo dejaron en una pilita en la mesa para que los pongamos nosotros, cual domingo de pastas en lo de la abuela.

Lo peor fue que (entiendo que es la vía pública) esta lleno de vendedores ambulantes, en un rato que estuvimos nos vinieron a vender 6 veces. Dos de manera muy insistente, poniendo los productos sobre la comida y abrazando a los clientes. Otro un menor, que al decirle que no le íbamos a comprar, nos dijo que no se iba a ir hasta que no le demos plata, y que si le dábamos plata nos iba a defender si nos querían robar (y si no?). Le dijimos reiteradas veces que no le íbamos a dar, de buena manera, que vaya, y me respondió que no era que quien me creeo que si la dueña del lugar.

Ahora, yo no soy la dueña del lugar. Pero el personal no hace absolutamente nada por evitar estas situaciones. Parte de un servicio de este tipo, es el ambiente, y no es para nada un buen ambiente que te estén apurando y amenazando para comprar. Podría evitarse. Más que nada teniendo en cuenta lo que salen los productos. Si me vas a cobrar por un producto y servicio de calidad, no me hagas sentir que estoy tomando un café en la estación del...