En pleno calor de verano en Febrero, a 34 grados como es posible que el piso de abajo de dicho local no tenga aire acondicionado (al menos no estaba prendido), los pobres empleados transpiran mientras atienden a los clientes, se pasan la mano por la frente para secarse el sudor, porque como es totalmente razonable se mueren de calor atrás del mostrador con la cocina atrás. Aparte de un tanto inhumano me parece INSALUBRE! Y no, no estaba dañado el aire, porque hasta esa hubiese sido una respuesta razonable a mi pregunta de: que pasó con el aire, y la pobre empleada con una sonrisa contestó: acá abajo no hay aire, arriba debe estar mejor. No creo que sea falta de recursos, porque claramente venden lo que todos sabemos, pero increíble que una franquicia de este nivel prefiera ahorrarse unos pesos y que no haya a/a, y que los empleados transpiren mientras cocinan o atienden, porque vi como uno de los chicos tenia toda mojada la camiseta del sudor en la parte superior, como si estuviera ejercitandose en un gym y no atendiendo en un local de Mostaza. Para sumarle otro detalle, estuve 30 minutos en la planta alta (donde si estaba prendido el a/a del local) mientras comía y en todo ese tiempo había 5 mesas sucias con las bandejas con desperdicios, y nunca subió nadie a limpiar. Se empezó a llenar el lugar y hasta retirarme nadie apareció a recoger los desperdicios. En un lugar donde la gente acude a comer, debería ser primordial la limpieza. Lo único que resalto es el buen servicio y trato de la chica que nos atendió a pesar de estar...
Read moreSinceramente, es HORRIBLE. Claramente es la más débil de las tres cadenas principales de comida rápida populares.
Estructuralmente el local en si no está mal, se ve lujoso desde afuera pero te recomiendo no entrar. El baño es un asco, falto de mantenimiento.
La atención al cliente deja mucho que desear, depende mucho de la persona que te atienda, pero en general tienen bastantes problemas en formular tu orden.
Ahora, lo principal: La Comida. Es un asco, simple. Mostaza cuenta con gaseosas marca Manaos (o incluso de calidad inferior), vendiendotelo como una bebida de marca principal como Coca-Cola. La hamburguesa que probé posee un medallón de carne (paty) quemado y sin sabor. Las salsas como los quesos son imperceptibles al paladar, se siente una hamburguesa vacía, incluso al sentirse tan seca es necesario beber la gaseosa que se te incorpora en el combo pero es de una calidad TAN BAJA que te queda un sabor horrible en la boca. Las hamburguesas son mucho nombre para lo que ofrecen, ejemplo de la Mega Cuarto Doble XXL la cual es un alimento totalmente seco y la cual carece de un sabor que la caracterice.
Si llegaste hasta acá, tal vez pienses "bueno, por tan mediocre servicio y comida, debe ser económico". No, no lo es, 300 pesos una hamburguesa con papas cheddar y gaseosa mediana.
Sinceramente, no lo recomiendo en absoluto y hago esa "reseña" en parte para desahogarme del mal gusto que me llevo de este restaurante de comida rápida. Una...
Read moreMosraza is a hamburger franchise that competes with McDonald's and Burger King in Argentina. This place in particular is nice, not too big but with more space at the top level; can get a bit crawled. They have plenty of natural light and a playground for the children. Sadly is not the best place for disabled people: restrooms are in the basement, after a very steep and narrow stair. Hygiene could be also better, but this is...
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