Tato Cafe Pizzas Y Pastas — Restaurant in Mar de Ajó

Uno hace es esfuerzo, el gran esfuerzo, de juntar un mango para darse el gustito de salir a comer, vas y te atienden mal, te ofrecen alimentos contaminados, comida fria y a precios que no son para NADA económicos

Muy mala experiencia, fuimos a amargarnos.

Para empezar tardaron un montón en limpiar nos una mesa, nos querían hacer comer en un plato que uso anteriormente un comensal. Luego de que nos limpiaron la mesa y trajeron vajilla limpia trajeron un pan con algo para picar, cuando abro el pan... lleno de hongos, mi amiga estaba por dar un bocado se lo saqué y también con hongos!! Luego para comer algo rápido le pedimos unas empanadas mientras esperábamos la pasta, llegó primero la pasta antes que la entrada (detalle no menor, les dije que esperaba que las empanadas sean sin cargo ya que todo el pan de la panera tenía hongos, hasta casi a modo de chiste). Llega la pasta, le pedí que cancele las empanadas, cuando vamos a comer mis sorrentinos y los de mi amiga HELADOS! Congelados por dentro. El plato de mi hermana y otra amiga que pidieron lasagna helado tambiennn, lo único caliente era la salsa. A una señora que tenía atrás le pregunté cómo estaban sus sorrentinos, me dijo que fríos! Cansada, me levanté fui en busca del muchacho que nos atendió le dije que nos íbamos a retirar y sin pagar ya que no pudimos comer absolutamente nada, ni el pan de la panera ni la pasta. La señora que se encontraba atrás dijo que le paso lo mismo que a nosotras y solicito calentarla. Obviamente que nos fuimos sin pagar, no correspondía. A todo esto el muchacho que nos atendía cuando le mostré el pan con hongos empezó a gritar "NUNCA NOS PASO ESTO, NO TE LO PUEDO CREER", nosotras se lo dijimos bajito sin escándalo, entendiendo que el pibe solo defiende su laburo. Cuando llegó la pasta antes de la entrada también "Increíble nunca pasó antes de que salga la pasta antes de la entrada". Y cuando le dije que nos íbamos porque la pasta estaba congelada empezó a gritar "NUNCA NOS PASO ESTO, NO TE LO PUEDO CREER" muy molesto, no me importa si no te paso antes, muy muy mala...

En cafe & pizzas tato, el dueño desagradable soberbio y maleducado le falto el respeto a mi mujer ,la trato de mentirosa nos trato pesimo por reclamar una pizza que nos sirvieron quemada no solo no la cambio sino que nos maltrato el 1ro de enero 2019 no lo recomendamos para nada y encima me amenazo me dijo "menos mal que estas con tu familia por que sino"... 3 veces lo repitio y yo con mi hija y mi señora jamas le faltamos el respeto . Si es asi con los clientes lo que debe ser con sus empleados ... en fin asi empezamos el año en mar de ajo,caimos en un mal lugar y en un mal momento.te sigo aca no me da la opcion de tu respuesta : con lo que decis me indigno muchisimo mas pero sabes que no fue asi son unos mentirosos jamas peleamos en la mesa al mozo se lo dije muy tranquilo jamas quisimos comer de arriba sino no te estaria contestando ahora xk la verdad es que no quisieron cambiar la pizza quemada y me ibas a cobrar 3 porciones quemadas y yo no tuve drama es mas nosotros te dijimos que la cobres y al cajero le dio verguenza ajena del maltrato que recibimos del dueño y le dijo no se las voy a cobrar y estuvimos media hora mas para que me cobren las gaseosas que ni terminamos de paso cuento el maltrato de genero que sufrio mi señora x el dueño que ya nos contaron cositas del tipo y no me extraña tu respuesta viniendo de este lugar nosotros somos el 5 % insatisfecho entonces no los recomiendo para nada inolvidable 1ro de enero pasamos en ese lugar tratarnos de garronear una pizza cayeron...

11/01/20: Un verdadero desastre! No respetan el orden ni para asignar mesas. Había gente esperando que le sirvieran la comida y los intentaban "arreglar" con una segunda panera... de cuarta. Si están de vacaciones y quieren realmente disfrutar de una buena cena atendida por gente que sí sabe hacer su laburo, mil veces mejor es San José!

18/01/20: Ud me responde señor propietario que vaya a comer rápido a otro lado. Claramente los que no entienden sobre atención al cliente son uds. El punto no es comer rápido sino ser bien atendidos, por ejemplo, que nos reconozcan el orden de llegada en las mesas, que si nos prometen que un plato se elabora y entrega en mesa llegue efectivamente y no nos arreglen con pan porque están sobrepasados de trabajo y estarían resultando ineficientes. En el restaurant que menciono estaban igual de atareados y sin embargo SÍ supieron cumplir con las expectativas de los comensales. Yo que usted revisaría porqué funciona tan deficientemente su servicio en cuanto a que demoran la entrada, no cumplen con el orden de asignación de mesas, sirven comida fría (cuando supuestamente debería servirse caliente, como por ejemplo las pastas)...fíjese usted, le recomiendo que entrene a su personal en la calidad de atención y usted mismo revea este punto. Cualquier cosa, en el restaurant San José (a una cuadra) sí supieron cumplir con tiempo y calidad de atención; cualquier cosa...