La Casa Vieja — Restaurant in Mar del Plata

Hasta intencionalmente es dificil hacer todo tan mal. 2 personas con reserva, la cual ni siquiera fue anotada, cuando nos estaban dando la mesa apareció a los gritos una señora (dueña o jefa del lugar) diciendo que esa mesa estaba reservada para otra persona en especial. Asi se siguieron manejando toda la noche, dando lugares a gente conocida y a los gritos adelante de todos los clientes para sentirte todavia mas ignorado. La moza se llevo 800 pesos de propina porque no tenia ganas de sacar el cambio, era para irse sin pagar directamente. Pésima atencion, sin ganas y muy mal trato. Solo para traer la carta estuvo 15-20 minutos. Obviamente se olvido lo que habiamos pedido (dos platos comunes) y a la media hora nos volvió a preguntar que era. Despues de una hora de estar sentados, y de varias quejas de otras personas que esperaban hace el mismo tiempo, vino la comida. La lasagna es aceptable (por el precio deberia ser en serio la mejor como dice en su carta) y unos simples ravioles con salsa mixta estaban incomibles, claramente recalentados, todo el borde del plato con salsa quemada y pegada, ravioles duros y pegados al plato, otros que se deshacían mirándolos nada mas. En fin, impresentable. Por ultimo el precio, es un choreo total. 58000 pesos dos platos comunes y hechos horrible, dos aguas y una botella de vino chica y obviamente caliente, temperatura mate aproximadamente. No se si se puede poner 0 estrellas pero hagan de cuenta que se las puse, la peor experiencia en un restaurante en mi vida, lastima por el pibe que atiende del otro lado del salon que parece ser bueno, igualmente la comida...

Concurrimos al lugar por recomendación de un familiar que había tenido una excelente experiencia. Llegamos con muchas expectativas y nos fuimos bastante decepcionado. Arrancamos pidiendo vino! De 4 que tomamos, solo nos trajeron 2 copas porque no había más! Bueno, puede pasar ponele (el lugar estaba lleno).

Punto que consideramos más importante que debe tener cualquier tipo de comercio! La atención al cliente!! Desgraciadamente nos tocó la moza de la que hablan muchos comentarios! Un desastre! Amabilidad CERO, te tira los platos en la cara, nunca un permiso o gracias o por favor o algo. Le hablas y no te contesta, le pedís algo y su respuesta es cortante y si no hay algo de la carta no te ofrece otra cosa! Los pedidos los tomo sin anotar y de 6 platos que pedimos 2 vinieron bastante mal. El primero era una milanesa a la suiza de la cual vino pelada, y al reclamar en lugar de salsa blanca le pusieron un poquito de queso y ya (desconocemos si fue el chef o la moza la indicación de esto pero por la experiencia se lleva todos los números la moza) y el segundo plato fue unos ravioles de calabaza con salsa mixta de los cuales solo vino con salsa blanca y si no le pedimos la parte de la salsa de tomate anda a saber a quien se la dan.

Otro punto importante es que veíamos que la moza iba sacando aderezos o utensilios a otras mesas para abastecer a otras todavía con gente comiendo! Eso no nos parece correcto tampoco!

Los platos que eran de pescados o mariscos estaban muy bien! Se ve que es el fuerte del...

Una experiencia decepcionante en general. El servicio fue deficiente y muy por debajo de lo esperado. Solo había una persona encargada de las mesas un viernes por la noche, lo que dificultó la atención. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza dejó mucho que desear. Me quejé por una copa con un pelo dentro, y lo único que hicieron fue cambiarme la copa, sin ofrecer ninguna disculpa ni solución más adecuada. Además, el baño estaba en pésimas condiciones: sin luz, el piso mojado y un olor desagradable, lo que demostraba que no había sido atendido en varias horas.

En cuanto a la gastronomía, los precios no se corresponden con la calidad de los productos. La carta promete ser especializada en pastas y pescados, pero la realidad es muy diferente. Pedí una tortilla española, que debía ser algo sencillo de preparar, pero me trajeron una completamente seca y sin los ingredientes característicos, como el chorizo candelario; en su lugar, una simple feta de paleta. La calidad de los platos no justifica el precio, que resultó bastante elevado.

Para una mejor experiencia en cuanto a relación precio-calidad, recomendaría Dei Fiore, que ofrece platos mejor elaborados, más variedad y precios mucho más justos. La cena para tres personas con un vino estándar, dos aguas, un lenguado con verduras, una lasaña y la tortilla española sumó 89,000. El día anterior, en Dei Fiore, pagamos 45,500 por prácticamente lo mismo (sin vino). Sin duda, no...