Hoy domingo 9/4 fui con mi mamá y mi hijo de dos años a comprar una torta y masas. A la sucursal de Ortega y Gasset . Mi hijo entusiasmado al ver las tortas exhibidas hablaba alto y decía jugando yo quiero esta , me gusta aquella etc. Dentro del lugar había gente comprando . Había una clienta eligiendo masas y la empleada que la atendía le dijo que no la escuchaba y conversaron entre ellas con complicidad sobre nosotros del tono alto del nene por lo que en un momento la empleada dice en tono alto seguramente para que yo escuchara y dijo: Yo tuve hijos pero así... como diciendo es un mal educado. Yo sorprendida por la situación la miro y me dice acá no podemos ni hablar . A lo que le respondo que la mal educada era ella que nosotros hacíamos la compra y nos íbamos que si le molesta el nene espere a decirlo cuando nos vayamos, y somos clientes, por otro lado sin tener siquiera la educación en pensar que mi hijo podría tener un problema o estar atravesando alguna situación. Nunca se disculpó me fui decepcionada y triste. Nadie ninguna compañera le dijo que frenara de decir pavadas. Todos alguna vez en nuestros trabajos hemos pasado por situaciones que nos produzcan molestias pero primero hay que tratar de empatizar. Me hubiera gustado poder hablar con un encargado pero estaba con mi mamá mayor y mi hijo chiquito . Una lástima que exista gente así que además siendo mujer podría haber tenido un poco más...
Read moreEramos clientes habituales de la panadería y de los distintos locales de gastronomía que se distribuyen en la ciudad, casi desde sus comienzos, cuando los dueños eran visibles en la atención al público. Empero, desde hace un par de años, hemos notado una desmejorada atención y la consideración de los empleados que en lugar de dar servicio, despachan con desdén y liviandad al cliente. Tanto es así que, hace pocos meses atrás, almorzado en su local de Constitucion, encontramos varias virutas de acero en una ensalada que estábamos consumiendo y lejos de brindar una explicación o dar una simple disculpa, la moza retiró el plato sin mediar palabra, excusa o información alguna, sin reponerlo y retirándose sin volver jamás, teniendo que ir a la caja a pagar la consumición, lugar donde su encargada no expreso comentario de ninguna índole. Quizás los empleados estén desmotivados o no tengan interés en dar servicio acorde a los antecedentes de la trayectoria de ese comercio, no sabemos, pero ya no es lo mismo, por el contrario ha desmejorado ostensiblemente. Obviamente, no concurriremos nunca más a sus locales nos sentimos defraudados por el trato y la atención ya que lamentable ha perdido, por lo menos para nosotros, el...
Read moreHola el día 2 encargue una torta para el aniversario de mis padres 6 kilos y le encargue expresamente que fuera de mussse de chocolate con frutillas y otro corte de crema pastelera y frutillas, que por favor lo lo hicieran ni fon crema ni fon dulce de leche . Y en plena fiesta al cortar la tarta venow que la hicieron como se le canto las ganas. Ya es la segunda vez que pasa eso. UN LUGAR QUE DEJO DE SER RECOMENFABLE Y COINCIDO PLENSMNENTE CON LA MALA AYENCION EN 3L LOCAL EE ORTEGA Y GASSET . lCambiaron los dueños?? Un...
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