Café Martínez — Restaurant in Mendoza

Una porquería la atención que tienen, nos ha pasado un par de veces y hoy, día de la madre, intentando desayunar en familia dada la fecha, fue el colmo. Una hora y media de espera... Y porque preguntamos dos veces si faltaba mucho, se dignaron a traer incompletas las promociones que habíamos pedido... Sí, promociones, nada especial. De un menú de café con leche, tostadas con queso y mermelada, medialunas, chipá y jugo de naranjas, Tomás, el mozo, sólo apareció con la mitad de las cosas y sin ánimo de traer el resto, ya que siguió con otras mesas. Faltaba una cuchara, contestó que no traía el jugo porque no les quedaban vasos, el pan era integral y habíamos pedido blanco... TODO MAL. A este malestar se suma que mi hija pidió el libro de quejas, como corresponde que todo cliente insatisfecho haga... Una moza, de la que lamentablemente no conozco el nombre, porque nada publicaría con más gusto, no sólo se burló de mi hija, sino que pegó la vuelta y le dijo "boluda"... Linda nena para atender al público. Me acerqué personalmente a observarle lo ordinaria que era y la mala atención que habíamos recibido, y me contestó además que ellos no estaban sentados rascándose... Aunque a juzgar por la demora parecía que si. Es un lugar pequeño, de pocos cubiertos. En fin, mi marido pagó, porque no somos de los que buscan irse sin hacerlo, aunque pasadas las horas, creo que no tendría que haber dejado un sólo peso en un lugar tan desagradable con gente poco preparada y tan mal educada como la moza. Quiero aclarar que no fuimos los únicos disconformes, varios se pararon a pagar en la caja y reclamaban porque los ingnoraban, otros tantos se paraban de sus mesas y se iban ante la falta de atención. Consejito a Café Martínez... Hagan mejor búsqueda de personal... Y si no pueden atender como la gente, cierren o pongan dos mesas! El servicio actual no da para...

Malisima experiencia!!! Fuimos 20 personas a festejar un cumpleaños y aparte de tener sobreelevados los precios pagamos con propinas a la moza ..otras con Td en mostrador y de repente faltó dinero ...que 30000....que 8000 ...que 18000....muy desorganizados para cobrar....nos dieron como 3 tks iguales en vez de hacer uno general y cobrar la moza y anotar. La mayoria pagamos en efectivo. La moza cdo le pregunté si no se le habia traspapelado algun pago me contestó q no que todo lo tenia en los bolsillos q no uso su billetera y yo la vi en un momento cobrar y tener la billetera en mano. Cdo le hice mi pago efectivo de la consumisión de 4 personas tuve q decirle contara el dinero....por que ya lo guardaba sin hacerlo. No digo q haya sido ella quien lo guardó intencional pero al no anotar lo q le pagabamos se le puede haber hecho lio. Despues el chico de la caja acepto q era responsabilidad compartida pero no acepto asumir un 50 y 50% la diferencia. Eramos personas mayores la mayoría ....creo se abusan de eso. Una lamentable experiencia que opacó un lindo momento. Demás esta decir que no...

como en todos los café que visito siempre me pido un expresso al final voy a hacer el comentario sobre el mismo con respecto al ambiente muy bien, típico ambiente de café el servicio excelente 👌 La comida muy bien el latte frío riquísimo, la limonada espectacular muy bien lograda además la torta de pistacho estaba exquisita muy recomendable todo ahora voy a nombrar lo que yo corregiria El expresso estaba un poco aguado es entendible el trabajo del barista es muy milimetrico estaba rico el expresso no era el perfecto pero estaba muy bien ahora los que no puedo creer es como una marca como café martinez te puede preguntar, al pedir un expresso, si lo quiero grande o chiquito, el expresso son 35 ml de café extraido y nada más no existe chiquito o grande si no fuese por ese pequeño error le pondría 5 estrellas porque lo demás era de 5 estrellas...