El Duende — Restaurant in Mendoza

Sinceramente decepcionado de la atención, en primer lugar se demoraron como 30 minutos en atendernos, no nos dieron carta sino que lo explicaba y la mesera se equivocaba y no era clara; además nos ofrecen unos snacks porque el pedido tenia "demora", nosotros pensando que tenian un excelente servicio de atención, nos ofrecen unos cubitos de queso y unas papitas, pero lo que nunca nos aviso que iban a cobrarnos eso. La mesera fue muy clara y la cito "Les ofrezco queso, papas y maní, ya que hay demora en la cocina". Lo que mas nos molesto es que vino con la atención de porque habia demora nos ofrecia eso y cuando preguntamos porque nos lo habia cobrado nos respondio "crees que en otros lugares no te lo cobrarian" y muy amablemente le dijimos que en ningún momento nos dijo como que teniamos que pagarlo; y que habiamos estado en otros cafés donde si nos ofrecieron snacks y tostadas con salsas porque existia una demora. En fin pésima la atención y la comunicación de las personas de ese lugar. Por último antes de enterarnos de toda esta situación pedimos un vaso de agua que nunca llego y la cuenta tuvimos que pedirla 3 veces en lapsos de entre 15 y 20 minutos y aún asi termine llendo al mostrador a pagar porque ni la cuenta ni el agua llegaron, y me entero ahi en el mostrador que nos cobraban unas "picada" y ademas unos snacks salados. Resueltamente se salieron con la suya ya que nos ganó el cansancio y no somos personas conflictivas por lo que terminamos pagando todo y llendonos muy enojado por la poca claridad y ni siquiera unas disculpas del mal entendido por su mala comunicación. PD: Cuando pedimos la carta, porque la mesera se confundía los precios de las distintas "promociones" y nos mareaba de alguna manera; todos los precios estaban escritos en lápiz con una letra que no se entendía por eso recalco también el gran problema de comunicación que tiene este lugar. Me voy muy decepcionado de su atención y no lo...

This cafe was a pleasant surprise! We dropped in because it was close to the laundry service we needed, market and western union. I did not have high expectations based off previous reviews but was very pleased with the menu and service. They also offered a 15% discount for cash payment. For my family of four we got the promotion that came with scrambled eggs, ham, cheese, toast, two coffees, two orange juices, a platter of fruit and a slice of pie. It was the perfect amount of food and for less than $20 USD. I absolutely...

Fui el miércoles 20/9/23 a las 17 hs y pedimos entre otras cosas, 1 porción de lemon pie. Al sacar la primera cucharada, el merengue completo de toda la porción quedó pegado en la cuchara. Estaba duro, pegajoso, denotaba lo viejo que era. El relleno estaba durísimo y despegado de la base de la tarta. Evidentemente era muy viejo. Pedimos a la moza cambiarlo por otra porción de otra torta ya que ese lemon pie era de varios días. Como respuesta, vino a la mesa el hombre que atendía la caja y de muy mala manera nos devolvió el plato insistiendo que era del día de ayer y se negó rotundamente a cambiarlo. Por supuesto, lo cobró con total desparpajo. Primera y última vez que vamos. Además los precios incluyen un 15% de recargo en la carta, ya que es el precio si pagas con débito o merc pago, porque te ofrecen hacer 15% de descuento si pagas en efectivo. No es correcto cobrar recargo por pagar con débito. Otra cosa, muy lindo ornamentado el lugar pero había un tv encendido sin volumen con Crónica pasando asesinatos.... No sé qué onda el lugar... Cero en...