El Viejo Bodegón (Centro de San Rafael) — Restaurant in Mendoza

El lugar esta muy bueno, la decoración y ambientación, incluso el baño. Problemas: muy desorganizado el sistema de servicio, pareciera ser que los mozos no tienen un sector definido, por lo que todos andan por todo el salón y es difícil encontrar a tu referente. Fuimos 4 comensales, uno celíaco (por esto elegimos el lugar), después de un buen tiempo esperando que nos tomaran la orden y de pedir, nos traen un bocadillo para la espera, pero se olvidaron traer algo para el celíaco, al rato como no encontrábamos a nuestra moza, a cualquiera que ví le pedí entrada celíaca, le trajeron 2 galletas de arroz y un poco de queso untable, cuando llegó la comida nos trajeron 3 platos, el mío no. Al cabo de unos 10 minutos, creyendo que ya llegaría, y sin poder encontar a nuestra moza, la vemos y le preguntamos, aparentemente se habían olvidado, en la cocina, mi plato llego 10 minutos después, cuando el resto ya había termiando de comer. La comida de muy buena vista al plato (presentación) pero mal de sabor. La persona celíaca dejo la carne de su hamburguesa porque parecía podrida, un olor y sabor muuuyyyy fuerte (también la probé yo), como si hiciera días que estaba preparada y guardada, osea, solo comió el pan con los aderezos lechuga y tomate y las papas fritas, las otras hamburguesas realmente grandes, pero tenían más pan rallado que carne (y el sabor también algo fuerte, pero comestible), a mi milanesa le doy un 7. Definitivamente no volveremos jamás, ni lo recomiendo. Nuestra experiencia fue muy mala, gastamos mucho dinero (precios más o menos acorde a la cantidad que sirven, pero no a la calidad). La persona celíaca...

En respuesta al CM... deberías revisar mejor los registros, una pena que ni guardamos fotos, chats, no tickets de pago para que veas que es verdad lo que digo... una pena que respondan 15 días después... al parecer la buena atención no es lo de uds. Y me refiero a los empleados, seguramente Mariano y Gaby no leen los comentarios...

Una experiencia para el olvido... literal!!! Nos atiende una moza al llegar, Luego nos toma el pedido el mozo nro 2 y nos trae la comida el mozo nro 3... Pedimos rabas y milanesa napolitana (todo junto), a los 30' nos llegan las rabas solamente... Las terminamos y le dijimos al mozo que llevaba una milanesa a la mesa de al lado que nosotros tbn habiamos pedido una, se retiró y se fue a conversar con el parrillero... Seguimos esperando, había pasado ya una hora del pedido, decidimos pedir la cuenta y se acerca el mozo nro 2 para pedir disculpas por el olvido. Le pedimos que cancele la milanesa ya que nos teníamos que ir... A lo que respondió que no podíamos cancelar, y que la tenían que pagar ellos. Le pido la cuenta y me traen igualmente la comida el mozo nro 4 casi como obligación, les dije que la preparen para llevar🤦🏼‍♀️, pagué y nos fuimos... Propina??? No, no dejé, creo que no debía luego de una experiencia así... Dejo foto de la milanesa que estuvo más de 30' esperando al calor, y además venía seca y quemada en la base... Hay mucho...

Una Experiencia Horrible y Descepcionante!!! La comida aceitosa y cruda, pedimos rollitos primavera y no se podían comer del aceite que chorreaban, también pedimos bolitas de trucha y no solo no están ricas sino que tenían un hilo de una rejilla en el relleno, hasta arcadas nos dió!!! la moza nos asistió y pidió disculpas por la situación pero ni un encargado ni jefe de cocina salió a disculparse. Sin embargo esperamos la carne a la masa como plato principal y no solo era carne recalentada sino que el relleno no tenía nada más que carne en caldo, ni cebolla ni morrón, nada, y la masa quemada. Encima cuando solicitamos un vaso de agua con limón por el asco que nos causó, el cajero nos lo dio de mala gana, sin responder, sin mirarnos y nos tiraron un cuarto de limón en el vaso que tuvimos que exprimirlo nosotros. Cómo forma de resarcimiento nos descontaron $2000 miserables del monto total, después de la asquerosidad que fue encontrar un pedazo de rejilla usada para limpiar en la comida. No lo recomendamos de ninguna manera, ni por el servicio, ni la atención y mucho menos...