Fran Coffee Makers - Estacion Torreon — Restaurant in Mendoza

Fui ayer domingo 17 de julio, con mi bebé de 1 año y medio y una amiga a la que quería agasajar. Luego de esperar por media hora un lugar, el encargado nos asignó unas banquetas. Entenderán que sentar a una niña de 1 año en una banqueta es tecnicamente imposible. Sillita para niños? No hay. Justo se desocupó una mesa más cómoda y la tomamos, a lo que el mozo nos respondió "tengo que consultar si se pueden sentar ahí". Luego de darnos el okey, pedimos. Esperamos 70' minutos que nos trajeran la mediatarde, luego de reclamar. La justificación fue que la comanda se había perdido y no sabían de quién era el pedido (con solo sondear las mesas lo hubieran resuelto). Las medialunas estaban CARBONIZADAS, imposibles de comer, y ni hablar para una nena de 1 año.....el café frío. UN VERDADERO DESASTRE todo. No vuelvo nunca más y no lo recomiendo ni de casualidad. Gracias por tan desagradable agasajo a mi...

Fuimos con reserva como regalo x el día del padre con expectativa de disfrutar una experiencia agradable para compartir en familia. Gran variedad en la carta, lástima que nadie nos avisó con anticipación que algunas de las propuestas no se servían. La zona de preparación no se ve lo prolija y cuidada q se espera en un lugar de venta de alimentos. Demoraron en atendernos + "1 hora y media" en traernos el pedido y lo hicieron por etapas. El café "muy frío" a pesar q pedimos expresamente q estuviera bien caliente. El huevo revuelto y el yoghurt con cereales tuvimos q comerlo con la cucharita del café nunca trajeron cubiertos. La música con un volumen tan fuerte q éramos 4 en la mesa y no nos escuchábamos entre nosotros, pedimos si podían bajarla, el mozo sonrió...nunca la bajaron. El aplauso sólo para los decoradores del local. Lamentablemente no fue el regalo esperado q planeamos con tanta anticipación. En resumen...

Es un lugar hermoso en una buena ubicación con decoración preciosa. La comida es bastante abundante, variada y sabrosa. El café está aclarado que se sirve a 70°C en la carta pero que se puede cambiar al gusto del cliente, recomiendo que si les parece frío pidan más caliente. Animense a hablar o preguntar si no les parece la temperatura que los mozos/as no tienen medio problema en hacerlo. También eso, la atención de los mozos/as es cordial y atento, super respetuosos con mucha buena onda. Solo le doy 3 estrellas porque las 2 veces que fui tuve que cambiar de menú 3 veces porque no tenían una cosa, cambiaba el pedido y después subían a decirme que no tenían otra cosa. (aclaro que no es culpa de los meseros/as la falta de productos que deberían aumentar la producción si no llegan). Ante estos problenas los/as mozos/as siempre fueron educados, disculpandose y recomendando alternativas) Fuera de eso, muy lindo, rico y...