Big Brothers Bar — Restaurant in Muñiz

Voy a tratar de ser objetivo con lo que me pasó y quién lea que saque sus conclusiones, fui a comer anoche y si bien el local está lindo, estaba casi lleno, nos sentamos al lado de la barra donde el techo es bajo y el ruido era insoportable. Pedí una hamburguesa "Big bacon" que en teoría tenía dos medallones de 125gr de carne cheddar x 4 etc, digo esto porque me pareció mucho y dude en pedirme la simple, pero como tenía bastante hambre la pedí como venía en la carta que entendí que era doble (porque abajo aclaraba si la querías pedir simple en gris era un poco más barata), 40 minutos después me traen una hamburguesita que ya a los ojos con pan me pareció chiquita, se me ocurrió abrirla y mirarla y lo que tenía adentro era un solo medallon del tamaño de una simple con queso de mc Donalds (no quiero exagerar pero me pareció eso) con dos tiritas de panceta y una feta de cheddar, reviso la carta a ver si me acordaba mal o me confundí cuando pedí y llamo a la chica q nos atendió, le explico lo que pasó y me dijo si queres te preparo otra para llevar o le agrego otro medallon, en ese momento la verdad que me hubiera parado y me hubiera ido, pero mi señora ya se había comido media hamburguesita de ella (simple también) de un bocado, entonces dude y dije no se lo que quiero, me quedé dos minutos dudando mientras mi señora no sabía si seguir comiendo ella o irnos los dos ahí, y entendí que estaba arruinando la salida, entonces llame a la chica y le dije si no vas a tardar mucho tráeme otra por favor, en ese momento empecé a comer las papas fritas de mi señora ella me reto y le dije ahora cuando viene la mía te las devuelvo, en un minuto la chica me trajo el mismo sánguche q se llevó con otro medallon arriba bastante más grande con otro queso que era de distinto color que el de abajo y una salsa en el pan de arriba que no tenía, para esto la cocinera salió a discutir con la encargada y la chica del salón que parecía encargada también, todo pasaba adelante mío , a mi la hamburguesa que me trajo me dió impresión y no la comí, solo le devolví a mi señora las papas q le había comido, ella termino su hamburguesa en 5 minutos pedimos la cuenta y le dije esto no lo toque no me lo deberías cobrar, se llevaron todo, a los 5 minutos volvió la mesera diciendo que me tenía q cobrar la hamburguesa porq había comido papás, yo le expliqué q estaban en el plato se mi señora, quedaron ahí, nos la comimos, me dijo que me tenía que cobrar igual, ok cobrarme entonces le dije, pague en efectivo y tardo otros 5 minutos, mi señora ya estaba esperando en el auto, yo me tuve que parar e ir pedirle el vuelto. Entiendo que puedo tener algo de responsabilidad en todo lo que me pasó, aún así el lugar y como me trataron me pareció de lo peor que me pasó...

Hace varios meses, cuando recién los conocía, el lugar estaba bueno. Atendían bien, tenían todos la mejor onda, llegaba la comida bastante rápido, le prestaban atención a tu pedido y tenían bbq en sobrecitos (amaba). Hoy en día es más rápido llegar al everest que te llegue rápido la comida. Le di tiempo (más o menos habré venido/pedido comida acá unas 4 o 5 veces) para ver si era cuestión del día, del horario, de la gente, de la cocina (que justo un día se habían quedado sin carne), de las mozas, de el espíritu santo... pero pareciera ser que solo es porque cayó en picada el lugar. Varias veces tuve que estar afuera por temita de música (esta al palo), símil hacerse señas cual si estuvieras en un recital. Como dije, ya le tuve paciencia muuuchas veces... hoy 21/02/23 pedimos una provoleta de entrada (que llegó junto con toda la comida y con el plus de que era prima hermana de un carbón, un extra que le dieron fue lo esponjoso cual bizcochuelo exquisita bien aireado... pegado como con la gotita al plato chiquito, teniendo que carnearlo en ese coso minimo con un cuchillo mas grande que la provoleta en sí) Una big pickle triple y veggie, con las papas que tuvieran cheddar y verdeo (sorpresa: llegó con carne común y papas simples sin nada) y por último una big tomy al plato doble (milagro: llegó como la pedí, pese a que se les resetea la cabeza cuando pido sin pan por ser intolerante al gluten) Lo que coronó la noche, fue la delicadeza de tardar como una hora y media en traer todo y que encima trajeran todo con los errores que describí antes. Cuando nos quejamos de que nos habían traído carne común en vez de veggie (además de que aprox nos revoleó los ojos la moza y nos quería mandar a nuestras casas por pesadas) tardaron como media hora más. En conclusión: nos trajeron todo junto (entrada y plato), mal y cuando reclamamos yo ya había terminado de comer y la otra persona esperando su comida que parecía que estaban cosechando las cosas recién. Al final pagamos y no les cuesta ni un poco cobrarte, sabemos que no es problema de las mozas pero minimamente preguntar si estuvo todo OK como para mejorar estos "detalles" para que no tenga que volver 15 veces más a ver si mejoró o le sigo teniendo paciencia hasta mis 80 años :)

Le dejo tres estrellas nomas porque antes era chevere, pero da pena realmente. Adjunto en cuanto pueda la foto...

A las 20:00 hs mande un mensaje para reservar mesa a las 21:30 para 4 personas, me contestaron rápido y me dijeron que no hacía falta porque estaban muy vacíos y que no me haga problema. Pasan 10 minutos y automáticamente se les llenó el lugar y me mandan mensaje de que no me pudieron reservar. Pasaron unos 20 min y me avisaron que me reservaron una.

Llegamos y como hoy en día ya casi no hay menú papel, nos dicen que scaneamos el QR, como era fin de mes casi ninguno tenía datos y le pedimos a la Moza si nos podía pasar la contraseña y nos dijo “ No nos pasan ni a nosotras el wifi” y lo tuvimos que mirar desde su celular que lo tenía descargado.

Luego faltaban detalles, sólo había 2 servilletas, muy pocos aderezos y tuvimos que insistir para que llegue el Mani.

Cuando llegan las hamburguesas aparte de venir nuestra moza llega otra y nos preguntan qué hamburguesas habíamos pedido porque ya se habían olvidado, le dieron a mi amiga una equivocada. Digo que cuesta anotar en un papel???

Pero bueno estaban ricas las hamburguesas pero tampoco son fuaaaa, hay mejores al mismo precio como las de Portal y Nosh Up.

Espero que se puedan modificar estos errores porque no hay nada más feo que pagar y que te...