Ayer, alrededor de las 22:00 hago un pedido porque tenía gente en casa.... Vinieron dos ensaladas menos, cuando le digo al delivery, me dice uy se confundieron entrego un pedido más y busco tus ensaladas, le dije que me diera la plata de lo q faltaba y se las pagaba cuando volviera. Me dice no, si ya vuelvo , paso más de una hora y no volvía. Llamo para reclamar, me dicen ya sale con las ensaladas, paso más de una hora entonces llamo para pedir q me transfieran el dinero de lo que no me habían traído, me dice yo no puedo hacer eso.... Le digo dame con algún supervisor, yo no puedo hacer eso.... Además las ensaladas están en camino... Luego de las 12 de la noche llegaron. Mis visitas ya se habían ido . La verdad una vergüenza total, la manera en la que se manejaron, Priscila la persona q atendía el teléfono, el delivery q mintió diciendo q ya volvía, y el q trajo las dos ensaladas después de las 00 , cuando le dije q ya no las necesitaba porq la gente se había ido. Lejos de pedir disculpas, se enojo el. Un error lo puede tener cualquiera, pero la falta de respeto luego de cometer ese error, y las pocas ganas de buscar una solución al problema q ellos causaron, me motivaron a...
Read moreFui por la promo de la semana del lomito. Veo que el lomo completo vale 7300 pregunto por la promo dicen que la promo es a 5000 y algo el lomo simple, o sea igual al completo pero sin jamón, queso y huevo. No sé cuál sería entonces la promoción. El lugar estaba vacío, solo 1 pareja cenando. Optamos por pedir un lomo para compartir el cual esperamos que sea como en la carta "lomo de 30cm" nos llegaron dos mitades de lomo, cada una con sus papas, no está mal pero si vendes un lomo de 30 no me caigas con dos mitades. Comienzo a comer y quiero aderezo para las papas, pido y me cobran 500 extras por cada aderezo. En cuanto al lugar las calcos de la marca desgastadas, un pedazo de calco vieja en el piso, las paredes mal pintadas, caliza sobre los zócalos al costado de nuestra mesa al menos. Se nota que en general el local no tiene mantenimiento. A este local al menos...
Read morePor medio de pedidos ya. Llego antes de tiempo pero está helado, un asco el lomo al microondas se pone gomoso. Una vergüenza mariachi------------------- RESPUESTA PARA UDS ---------------MARIACHI NO DIJE QUE UDS LO CALENTARON CON MICROONDAS SINO QUE COMO LLEGO HELADO AL MICROONDAS SE PONE GOMOSO. Y NO DIJE EN MAL ESTADO, POR FAVOR REMÍTANSE A LEER LO QUE POSTEE. LLEGO FRIO. NO LES COMPRARE MAS. TAMPOCO VOY A PEDIRLES NINGUNA DEVOLUCIÓN NI COMPENSACIÓN. VI QUE MUCHOS TUVIERON PROBLEMAS CON SU SERVICIO SOBRE TODO CON LA DEMORA. YO PUSE QUE LLEGO ANTES DE LO QUE ESPERABA Y LES DOY LA DERECHA EN ESO PERO, UN LOMO FRIO CON CEBOLLA EL QUESO SECO ETC ES HORRIBLE. Y YO PAGUE PARA COMER NO ME LO REGALARON. LES AGRADEZCO LA DEVOLUCION. Y ESTARIA BUENO QUE PUEDAN MEJORAR EN VIRTUD DE ESTE RECLAMO PARA SEGUIR CRECIENDO....
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