San Pietro Cerro Restaurante Italiano — Restaurant in Municipio de Córdoba

NO SON PROFESIONALES!PESIMA ATENSION el dia mas importante para mi, mi novio con mucha antelacion fue personalmente a RESERVAR ESPECIFICAMENTE LA MESA QUE DESEAMOS PARA UN MOMENTO IMPORTANTISIMO EN NUESTRAS VIDAS! Y LOS DEL RESTORANTE LO ARRUINARON!!! Encima me faltaron el respeto y me trataron de mentirosa,frente a otros comensales que justo se estaban sentando en nuestra mesa,(siendo las 8pm,hora de nuestra reservacion y el restaurante se encontraba VACIO tanto en la planta baja como alta pero ellos justo se quieren sentar en la unica mesita apartada que estaba reservada!)y yo amablemente y con respeto,(cosa que no me correspondía hacer,sino al encargado q estaba alado mio le correspondía eso)tuve q decirles q estaba reservada!la señora dijo"a como no tiene cartel" si le digo ,lo mismo digo, me sorprende que NO TENGA EL CARTEL.El mesero martin y para mi sorpresa el encargado porque pedí hablar con un encargado de mayor rango, por el incidente!, en vez de tranquilizar la situacion me trato de mentirosa!Y dijo cucando le hablaba a los que se cambiaron de mesa, q no estaba reservada!Cosa que me enojo mas!Sobre que son unos IRRESPONSABLES!NADA SERIOS!!!NO SON PROFESIONALES Y asumen el ERROR MI NOVIO EUROPEO PERSONALMENTE SE TOMO LA MOLESTIA DE RESERVAR PERSONALMENTE!POR LA OCASION TAN ESPECIAL!aclaro que es europeo a los que me leen,no para hacerme la interesante,sino para que entiendan que estamos acostumbrados a viajar y a que la gente en los restaurantes sea SERIA! PROFESIONAL,TENGA PALABRA Y SEA HONESTA!mas con las RESERVACIONES en un dia sumamente importate para nuestras vidas y era importante tener un BUEN RECUERDO. Y QUEDE CON EL PEOR, SI TE ESTAS POR COMPROMETER NO ELIJAS ESTE LUGAR NO ES SERIO.Y TE VA HACER PASAR UNA NOCHE DE TERROR, LA NOCHE QUE DEBERIA SER UN SUEÑO ENCANTADOR! En europa se toman a los clientes en serio y las Reservas aun mas!Porque si una persona se toma la molestia para reservar es porque es una ocacion especial! No es al azar!No nos da lo mismo sentarnos en cualquier lado, fue todo planificado por meses, creyendo que ese, era un restaurante "serio"pero NO LO ES Y NO ESTA A LA ALTURA DE EVENTOS TAN INTIMOS E IMPORTANTES!A vos futura novia,a vos futuro novio,te digo no hagas pasar un mal momento a tu pareja, eligiendo unos incompetentes y cero profesionales! Y con NADA de EMPATIA.Te van a dejar muy mal!con tu planificación de la mejor noche de tu vida, para recordar con felicidad. El hecho de ser mi noche de princesa, paso a ser un día mas en Argentina discutiendo por cosas basicas, como que hagan bien su trabajo. Peliando con la incompetencia de empleados que solo se hechaban la culpa de los distintos turnos, porque el discurso del encargado fue que los de la mañana "no le pasaron el mensaje correctamente" el cree que con eso arregla todo. Pero lo que hace es evidenciar su falta de profesionalis mo, porq son ellos los encargados de q NO ocurran estas situaciones tan desagradables!me expusieron a esto.Tan difícil es poner un cartel de reserva?no hacen su trabajo con eficiencia y seriedad! como corresponde.Y los clientes no tenemos porque recibir semejante explicación infantil y 0 profesional!yo no tengo que llegar a mi mesa y ver sentados otra gente y ser yo quien les diga q está reservada, no tengo que confrontar ni tener que escuchar insultos de esas personas ni del personal q me trato de mentirosa!Lo mal q dejan al pais con estas actitudes, y comportamíentos,no les puedo describir para los que apostamos al pais y lo elegi para esta ocacion tan especial, me decepcionaron y lo peor me hicieron pasar un momento horrible!el día mas importante para mi. Y todas nuestras familias.ES UNA TOTAL FALTA DE RESPETO Y SERIEDAD. Para los que se preguntan porque no fuimos a otro lado?Porque ya no teniamos tiempo! como pareja internacional que somos, tenemos agenda, e itinerarios!Y todo programado.A diferencia de este lugar, no somos unos improvisados!por eso la falta de ética y profesionalismo, nos impacto!Soy de Tablada Park.q lo lea el dueño.Un postre NO CAMBIA EL MAL MOMENTO...

The location is nice.

The food is good but nothing extraordinary. I had the lasagne and it was served cold and the taste was nothing special.

The service was disappointing - very arrogant and not guest-oriented at all. I ask if it would be possible to get a small portion of the Carpaccio - which should be an easy thing. Only answer i got was - „we do not offer half portion, either order how it is offered or not at all“. Afterwards no understanding when I asked to heat up the mistakenly cold served lasagne. And finally no dessert was offered.

There is a huge gap between their own aspiration and reality.

This is not the style of hospitality and quality of food I am used to...

Super recomendado! Fui ayer por primera vez con muchas expectativas (ya que varias personas me lo habían recomendado) la verdad Martin, que es el encargado, hizo honor a esas recomendaciones! Con solo 24 años y unas ganas de trabajar inmensas hace que tu paso por el restaurante sea muy satisfactorio! El lugar está muy bien ambientado, la música de blues es justa para que no se escuche tanto griterio, las luces tenues para dar un buen ambiente (excepto en la cocina sin TAAC y la heladera de las tortas que hay una luz blanca muy fuerte que encandila) la comida exquisita, pedí unos sorrentinos de hongos que compiten por ser los más ricos que haya probado hasta ahora (y eso que recorrí varios países)

Para cambiar; una moza y la chica de la entrada bastante desatentas, pedi cambiarme de mesa (ya que en la que esta al lado de la cocina sin TAAC hay una luz florecente muy molesta y además hacia un poco mas de frio) aclaro que en el salón no habia mas de 9 mesas estaba prácticamente todo vacio y no les gusto mi idea, me miraron de mala manera y se fueron a ver donde me podían ubicar (siendo que ya eran las 22 30 de la noche y no iba a llegar mucha más gente) asi que me levante y cambie yo sola. Luego vino a atendernos otro mozo y cuando me preguntó si queríamos panera con o sin TAAC le pregunte si no podía ser dos diferentes una con y otra sin y me contesto un no rotundo de muy mala manera, pero por suerte enseguida vino Martin y cambio la percepción que tenia hasta ese momento.. Además el si me trajo las dos paneras como habíamos pedido, sin dudas se ganó todos los puntos a favor. A los dueños los felicito por Martin y les recomendaría seguir capacitando al resto del personal para tener un mejor trato con el cliente, ya que si no habría estado Martin probablemente mi reseña...