The service I received here was by far the worst I have ever experienced in my entire life. I took my previous review down in fear of the owners threats, but now that I am no longer in La Falda I am telling the story.
We ordered burgers and pasta by delivery from this restaurant, and when they arrived the burgers were pink and hard as if the patties were from a grocery store, and the pasta was flavorless and watery.
We sent them a message and told them that we were unhappy with the service, and instead of saying even at the least that they will try to improve the quality of the food they told us that most clients like the burgers so it was not their fault what our expectations are.
As they were very unhelpful and rude we left a review on google maps regarding the quality of the food.
A few hours later AT 12:30 AM (past midnight) they messaged us and told us to take the review down. We declined and they said that they will COME TO OUR CABAÑA to talk to us. We declined as it was already past midnight, and told them not to come.
They arrived shortly after we told them not to, and woke the owner of our cabañas up to complain about us.
We still did not take the review down, so they THREATENED TO CALL THE POLICE on us if we did not the the review down. We did not want our vacation ruined by these people and we were actually afraid, so we took the review down.
I am adding this review now so that other people can avoid having a...
Read moreVOY A EDITAR MI COMENTARIO ANTERIOR, YA QUE NO SE PERMITE UNA RESPUESTA A LA QUE TE DAN LOS DUEÑOS DEL LUGAR A TRAVES DE GOOGLE Y VOY A POSTEAR MI PRIMERA OPINIÓN EN 3 FOTOS (lo pongo en mayúsculas, no por enojo, sino para resaltar la edición a mi opinión anterior). Primero: no dije que vendieran chivito ni parrilla, lea mi comentario detenidamente y vera su error. Segundo: la problemática de los celíacos para encontrar lugares para salir a comer afuera la conozco perfectamente, y por eso aclare lo del precio y la fundamentación del mismo. Incluso puse que si ese fuera el caso, los no celíacos pagamos gustosos precios elevados sabiendo que estamos en un lugar seguro para nuestros familiares o amigos. Pero entiendan que no puede quedar solo en un papelito impreso (llámese menú) esa circunstancia especial. Si es por diferenciarse en esa característica (apto para celíacos) se quedan cortos de información y de ahí, el hecho de que el menú "parezca" carísimo. Deben demostrarlo de alguna manera. En la actualidad, las cocinas que dan al público son totalmente normales, no solo por pinta, sino también para evitar diversos problemas que se dan en gastronomía. ¿Si no tienen cocina duplicada, cómo garantizan la posible contaminación de alimentos?, esta es una de las tantas preguntas que se hacen las personas que tienen esa enfermedad, debido a la desconfianza natural a comer en lugares que terminan siendo puro slogan. Y su respuesta cual seria...tenenos confianza??. Tercero: No tengo problemas con la circunstancia de que no tengan panera. Pongan en la puerta un cartel bien visible informandolo..."en este lugar no tenemos panera" y veamos cuantos comensales entran. O ponganlo en la carta en la primera hoja, y vean cuántos se quedan antes de haber pedido. Si quieren ir contra costumbres super establecidas en las comidas en restaurantes argentinos, sean claros desde el principio para que el cliente elija. El menú no sirve solo para saber precios, es la forma más económica de dar toda la información sobre el servicio prestado. En eso fallan. Cuarto: cuando me responden "platos bien abundantes", me pregunto, ¿con qué se comparan?. Yo no dije que fuera escaso lo que comi, pero de ahi a "abundante" hay un laaaaargo trecho. Voy a comer afuera y a distintos lugares, 6 veces por semana como mínimo. Lo aclare en la opinión que di. No doy opiniones a la ligera porque sé lo que implica (tengo amigos gastronómicos y se perfectamente lo que genero al escribir esto). Sepan que con absoluta seguridad, sus platos "no" son abundantes, no se engañen. Estan más que bien, pero no hay abundancia en ningún de los dos platos de pasta que pedimos, ni en el postre, que aunque como dije, estaba riquísimo, era más bien de moderado a pequeño (sobre todo siendo un postre tan tradicional como el budín de pan). Quinto: yo soy cliente, no amigo. Mi trato con uds es corto y depende exclusivamente de muy pocos factores. Si fuera amigo seria muchísimo más duro al criticar las cosas que veo. Pero me modero al opinar en este lugar debido justamente a que conozco las dificultades de iniciar, establecerse, mejorar y mantener un comercio. Y más en esta etapa desastrosa para los comerciantes. Sexto: el daño a su trabajo se lo hacen ustedes mismos. Yo solo se los hago saber. Que hacen o dejan de hacer con esto que les digo, es una cuestión que solo les atañe a ustedes. Espero revean la opinión que les di, y sepan ver a través de su ego las falencias que tienen como comercio para que asi puedan corregirlas y, al mejorar en estos aspectos, la fila de espera para comer todos los dias sea muy larga. Séptimo: mucha suerte y que...
Read moreBueno bueno bueno. Me toca comentar sobre el restaurante El Molino que nos deparó algunas sorpresas. Nos lo recomendaron como un lugar bueno o muy bueno. Veremos qué sale de este comentario. Llegamos a una casa refuncionalizada para restaurante a las 20:45 hs, horario que nos dijeron que comenzaban a atender. Cuando ingresamos nos recibió un señor de delantal que nos preguntó si teníamos reserva y al saber que nuestra respuesta era negativa, nos dijo que no recibían sin reserva. Menos mal que la esposa de mi amigo es muy convincente y luego de forcejear un poco, logró que nos recibieran en una de las tantas mesas que esa noche - al menos hasta aprox las 23 hs que nos fuimos - quedaron vacías. Nos sentamos en una mesa con manteles blancos y un bajo mantel que le daba un aspecto esponjoso, muy agradable. Los cubiertos son de buena calidad, los platos son redondos con filigranas y el bajo plato es de cerámica cuadrado moderno. Al lado del plato nos pusieron una bandeja rectangular de cerámica justo para colocar los cubiertos, porque a pedido del señor que nos recibió, es para mantenerlos allí porque las manchas en el mantel son difíciles de sacar. Buen detalle, aunque mejor si te lo dicen con una sonrisa. El ambiente está lleno de detalles eclécticos, con mezcla de estilos y de todo tipo de artefactos, lámparas y estatuas de Buda, que en otro lugar quedarían medio kitch pero allí estaban perfectos. Una ambientación espectacular y super confortable y agradable. La iluminación es suave, no invasiva pero suficiente para no tener que prender el led del celular para leer la carta o ver qué nos ponen en el plato. Nos recibió el cocinero, al principio medio áspero; -se ve que es el estilo para los clientes sin reservas!. Nos comentó que todos los platos se demoraban porque no había nada "marcado" y todo se hacía en el momento. Después de un rato no muy extenso- muy rápido para la advertencia inicial- nos trajeron, para degustación, una sopa de calabaza y berro, bien presentada. Te digo que para degustación, la sopa me pareció un 10, directamente. Le hubiese pedido un tupper para llevarme un poco a mi casa, pero no quedaba prolijo. Los hombres pedimos paella y las mujeres pescado, una con salsa de limón y la otra con salsa de frutos rojos. Para esperar, pedimos una porción de rabas para compartir. No tuvimos que esperar demasiado. Las rabas venían sobre una torre de papas fritas. Excelentes las rabas y las papas fritas. Luego los principales. El pescado con salsa de limón de mi esposa estaba muy bueno y bien presentado. Luego llegaron las dos paellas. La hago corta ? un show de fuegos artificiales. absolutamente exquisita, bien sazonada y con bichos excelentes. Los precios muy razonables para la calidad excepcional de una comida perfecta. Finalizo diciendo que es el mejor lugar, seguramente por lejos, de toda la ciudad de La Falda y alrededores para una cena...
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