It is not worth coming for dinner here. We had terrible service from one waiter who just threw the food and drinks down at us. It wasn't even busy. Maybe he'd had some family tragedy he was working through? The food (two pasta dishes) was amateurish but ok. Not worth the money though. It is just the canten of the hotel so there is not much atmosphere. On the second night we just had drinks and it was very pleasant, with good service and a nice view. If you're staying at the hotel, eat elsewhere and come...
Read moreHe ido varias veces y me atendieron bien, pero la última vez que fui la atención dejó mucho que desear. Después de esperar más de media hora y ver cómo a otras mesas cercanas le llevaban las cartas y después los platos tuve que pedir por favor la carta. Solo me entrego el mozo la carta de comidas y se fue. Tuve que pedir la carta de bebidas también! !! Es de manual que te lleven las dos cartas! No es el caso de que estaba lleno el restaurante porque llegamos temprano alrededor de las 20 y quisimos ir a una mesa de un sector que no estaban atendiendo. Nos dijeron que eligieramos en el sector superior. Pero lo peor fue que el mozo después de reclamarle por la mala atención y solicitar la carta de bebidas me respondió con tono elevado que cual era mi problema en pedir la carta de bebidas? Uno hubiera esperado una respuesta como: Disculpe señor, aquí tiene la carta de bebidas, nos hemos atrasado....blabla. También de manual no confrontar con el cliente. Si no fuera porque a mi hijo le encanta la salita de juegos y ya estabamos sentados nos hubiéramos ido Fui el 25 de febrero con mi señora y mis dos hijos. Por las propagandas en la radio y en la vía pública parecía un buen restaurante para ir con familia y amigos, pero se olvidaron de algo fundamental, la buena...
Read moreNo fue buena mi experiencia. Fuimos a comer tres personas, 2 adultos y un niño de 8 años. Por ello, fuimos temprano siendo sabado. Pedimos para el niño una milanesa con papas fritas ( la milanesa estaba sin sabor y las papas eran de freezer), otro plato fue bife de chorizo cocido con tortilla sin cebolla, solo de papa y huevo, trajeron cualquiera...una cazuela de una especie de tortillita con chorizo, cebolla, papa y huevo, y el bife desabrido; para completar pedi sorrentinos de calabaza y me canse de comer nueces enteras y tenian mas ricota que calaza...Hicimos reclamo por la tortilla que con claridad habia sido pedida sin cebolla y solo papa y huevo; y directamente nos abandonaron. No solo quien nos atendio, sino a quien le reclamamos. Fuimos los primeros dias de su inauguracion y todo salio exquisito, esta segunda vez, fue desastroza. Tomamos la precaucion de ir temprano y a pesar de ello, volvimos muy decepcionados. Hay que mantener la calidad de atencion, son muy pocos los resto que lo han logrado. Una pena....
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