Dejo una estrella (soy turista desde hace más de 20 años en Madryn), pese a que tiene una buena vista y un café decente.por la pésima atención. Se puede disculpar que dos veces el café (frío) Loica (sí, "Loica", el que se supone su especialidad) venga con grumos o leche cortada. Pero el trato al cliente es otra cosa. Era cliente habitual y sin embargo estando el lugar prácticamente vacío me hicieron cambiar de lugar. Le dije a la chica que los días anteriores estuve sentado ahí y que en general estaba vacío y me dijo que era porque estaba ocupando ese lugar. Insólito. Responsabilizar al cliente?? Hay 1000 maneras de comunicarlo mejor. Lo más indicado creo hubiera sido que me lo hubiera dicho el dueño o el encargado del local. Bastante bajo enviar a una empleada para decirlo. Como ya me habían traido el pedido, me quedé, y además estaba shockeado nunca me pasó algo igual, se que otros en su lugar se hubieran ido en ese momento y sin pagar. Una pena el chiquitaje que manejan, como comunican las cosas, y ni siquiera les interesa mucho los empleados al parecer porque siempre dejé propina y hasta iba con mi familia. Recomiendo volver cuando se les bajen un poco los humos y aprendan el ABC del trato y comunicación con el cliente. Responden "Podes volver cuando quieras y hablar con Gian o Ezequiel (propietarios) y poder solucionar el no tan buen momento que pasaste y poder encontrar una solución". El cliente no tiene que solucionar ni buscar nada. ¿Ni leen lo que escriben? ¿La solución la tiene que dar el cliente? No digo más nada se ve que no toman este medio como una oportunidad para mejorar. Que...
Read moreThe service was friendly and attentive. The person who served me was warm and welcoming. 5 stars for service.
However, my advocado and egg was the worst I've had, maybe ever. There was hardly any of either topping and the little advacado was lost in a very creamy sauce.
Potentially just this dish or a bad day? I much preferred the food and coffee at Casa Huple. Much superior ingredients.
Perhaps this is a good place for coffee and cake.
I...
Read moreVery disappointing and overpriced to us compared to the other options very nearby. One ordered an avocado toast and they brought it without any avocados. Likely they were out and didn't explain it because they brought an avocado with the other different order. That one was inedible because it was not ripe. We explained it to the waitress and she did not even bother offering an...
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