Please read the entire review. We booked for “tea” via email after calling and being told to email. We planned our entire day around the tea.
We got to the hotel and walked towards the area where we thought we’d be seated: the glass house facing the garden and view.
We were turned away and directed towards a side end of the hotel. An ancient, awful place. One simply cannot compare the two. The food itself is expensive, we spent 4000 pesos each on food that is not worth it, in a setting that is definitely not worth it. Unfortunately we were starving and couldn’t wait to drive elsewhere to eat, so we had to eat there.
To say the least, we were really p*ssed off!! I spoke to the host who said this issue happens almost every day. Where people ask for a booking for tea and are given a reservation of the Patagonian restaurant.
Honestly, this is unacceptable. I’m still seething and it’s a day later. We could have had a very different day, eating somewhere beautiful and spending far less money. The money isn’t the issue, we would have gladly spent the 9000 pesos for the tea to be on the beautiful setting in the Winter Garden.
So please - take care when making the booking and it is definitely for the winter garden. The Patagonia restaurant is awful. It’s not trendy vintage, it’s ancient poo-coloured interior.
I must say, the staff were amazing! Our waiter was fantastic and he was probably the only thing that saved our experienced from a completely...
Read moreTuvimos la oportunidad de disfrutar del té en el Winter Garden del Hotel Llao Llao, un ícono de Bariloche y de Argentina. El té se sirve en el patio que da al jardín, un lugar de una belleza incomparable. Sin duda, llegar unos minutos antes para pasear por los pasillos y jardines del hotel es algo que no te podés perder.
El té se organiza por turnos y dura 1.5 horas desde que te sentás. La dinámica es sencilla: al llegar, un mozo te recibe y te explica que podés pedir dos infusiones calientes, que pueden ser té (distintas variedades), cappuccino, café con leche o chocolate caliente. Las quejas sobre el servicio no tienen sentido, ya que el mozo solo toma la orden de las bebidas y las lleva a la mesa. Luego, es uno mismo quien se sirve la comida desde una mesa central, como en un desayuno buffet.
La oferta es amplia, con más opciones dulces que saladas, y podés comer a gusto. Probé los bagels de salmón (buenos), sándwiches de pavo y queso (buenos), sándwiches de jamón y queso (normales), scones de queso (buenos), cheesecake de frambuesa (bueno), torta de mousse de chocolate (bueno), brownie húmedo (bueno), eclair (muy bueno) y macarons de limón y chocolate (buenos). Todo estaba bien, aunque nada destacó especialmente como inolvidable. Eso sí, salí completamente lleno, así que por cantidad, vale la pena. Obviamente no pude cenar a la noche.
El cappuccino también estuvo muy rico, y aunque había opción para una segunda bebida, no me dio el estómago para más. Además, te sirven un jugo de naranja con frutos rojos que te rellenan sin problema.
El ambiente es sencillamente espectacular, con un servicio amable y eficiente. Si estás en Bariloche y no conocés el Llao Llao, esta es una actividad que vale la pena, pero asegurate de aprovechar la visita para recorrer el hotel. Eso sí, tené en cuenta que cuesta 60.000 pesos...
Read moreExperiência sofisticada e encantadora no hotel Llao Llao! Fomos até o hotel Llao Llao para conhecer o famoso chá da tarde, mas acabamos optando por pedir itens direto do cardápio do restaurante Winter Garden. Não fizemos reserva, mas fomos muito bem recebidos. O porteiro foi super atencioso, interfonou para o restaurante, e o segurança nos acompanhou até a entrada.
O local é simplesmente lindo. A parte interna do hotel é chique, elegante e muito bem estruturada. O restaurante tem uma vista maravilhosa e um ambiente muito acolhedor.
Sentamos em uma área super agradável e pedimos à la carte: Eu pedi uma torta pavlova com framboesa, que estava divina! Uma apresentação impecável, sabor incrível, realmente uma sobremesa sofisticada. Meu esposo pediu uma cerveja, que veio acompanhada por petiscos por conta da casa: azeitonas verdes e pretas, amendoim e batatas chips, um detalhe que fez toda a diferença. Meu filho pediu um sorvete, que também estava muito bom.
Os preços são altos (minha sobremesa foi 25 mil pesos, a cerveja 14 mil pesos e o sorvete 18 mil pesos), mas considero que vale a experiência. Tudo estava delicioso, o atendimento foi excelente e o ambiente é de um charme único.
Após o lanche, pudemos tirar fotos na área externa, que tem uma vista espetacular. Também utilizamos o banheiro, que fica um pouco afastado e nos permitiu circular por um dos corredores do hotel, lindíssimo, por sinal.
Ah, e o hotel oferece estacionamento para clientes. Conseguimos parar o carro na parte da frente sem dificuldades.
Para quem não está hospedado, o acesso é restrito a determinadas áreas do hotel, mas mesmo assim a experiência no restaurante já vale totalmente a visita. Uma parada especial para quem está...
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