Los Troncos — Restaurant in Municipio de Trevelin

Llegamos temprano había 4 mesas, nos hicieron sentar donde no estuviese las mesas preparada xq estaban reservadas. La camarera termino de preparar esas mesas antes de venir a atendernos. Nos tomaron el pedido luego de 20 minutos. Al rato nos arman la mesa y traen el pan. Pedimos 2 milanesas con puré las cuales tardaron una 1 hora😤 en el medio trajeron 2 mini empanadas. Al terminar en cuanto vinos a alguien en el salón pedimos la cuenta, la cual obviamente tardo. Nos cansamos de esperar luego de casi dos 2 horas de estar sentados, y fuimos a la caja. La moza tenía la cuenta en el sistema del teléfono y como no les andaba la wi fi no lo podía procesar. menos mal que fuimos a la caja sino la cuenta hiciese llegado a a media hora de haberla perdido. En vez de hacer la cuenta a mano 2 Mila 2 puré 2 agua, no... Iban a resetear la WiFi para hacer andar el sistema 🤬 mientras yo agarre el menú hice la cuenta y se las di con la plata para que controle la señora encargada. De mala gana hizo de vuelta la cuenta y nos cobro. DE TERROR LENTOS Y CERO PREOCUPACIÓN POR LOS CLIENTES. Nunca pidieron perdón por la demora ni hicieron una atención por ello....

Hicimos una reserva para hoy, por la tarde, nos dijeron que el tiempo de reserva era de 15' por lo cual elegimos una mesa determinada. Llegamos 10 minutos ANTES para no perder la reserva por ende el lugar seleccionado. La chica que nos recibió no tenia idea de la reserva, con pesar vimos que el lugar que habíamos reservado estaba ocupado, sale la dueña informándonos que se había olvidado que nos sentaramos en cualquier otra de muy malos modales, cuando le reclamé me patoteo, así que ya no me agrado el lugar, la atención... Sumado a esto viene nuevamente la chica y nos dice que a la parrilla solo había pollo y chuleta cuando por la tarde el señor que nos atendió nos dijo que el era el parrillero y que había de TODO fuimos contentos y terminamos yendonos por el mal trato y obviamente la falta de opciones. MUY...

La atencion fua buena, el lugar es pequeño y un poco obscuro , pero hace honor a su nombre, es todo de madera y debe ser muy acogedor en invierno. Fui con mi pareja el comió cordero asado($360) es abundante y vienen distintas porciones, no incluye guarnición lo que no se nos aclaró ni se nos ofreció guarnicion alguna. Tenganlo en cuenta si piden cordero pedir guarnición. Yo me pedí la trucha a la salsa de limón que fues bastante decepcionante tuve bastante trabajo rescatando a la trucha que se ahogaba en esa salsa de limon, de aspecto poco apetitoso ($280). Pero por lo que vi en otras mesas la parrillada es muy buena y tambien las rabas. Los precios son economicos en comparacion con otros restourantes de la zona y eso es un punto a favor, no es el mejor, pero esta bien para...