Hace aproximadamente 1 mes fuimos con una amiga al lugar y pedimos una botella de vino, que al probarla inmediatamente notamos claramente que no estaba en condiciones. Informamos al personal con la expectativa de que la cambiaran, como suele suceder en cualquier sitio que valore la calidad de lo que ofrece. Para nuestra sorpresa, no solo no accedieron a reemplazarla, sino que además intentaron restarle importancia al reclamo, argumentando que el vino era simplemente “fuerte”, cuando en realidad era evidente que estaba pasado, una lástima para la bodega de la zona que este lugar promocione su vino así . Este tipo de respuesta demuestra una falta de consideración hacia el cliente y hacia la calidad del producto que se sirve. No es lo mismo un vino intenso que un vino en mal estado, y minimizar el problema no hace más que empeorar la experiencia. Respecto a la picada, llegó después de una espera de casi una hora, y si bien estaba bien presentada, no logró compensar la situación anterior. Una atención más atenta y una actitud más responsable habrían marcado la diferencia. Lamentablemente, la experiencia fue negativa y deja mucho...
Read moreEstá bueno el lugar para ir a picar y tomar algo tranqui. La atención de las chicas que están en la parte de fiambrería es excelente, te responde todas las dudas y te va guiando con los diferentes fiambres ya sean jamones ahumados y variedad de quesos. Pedí un Campari y un Gin de frutos rojos y estaban muy bien preparados, asique en la parte de bebidas un 10. No fue muy cómodo la parte de asientos y mesas ya que son unos barriles muy vintage y las banquetas a la larga resultan incómodas. Se llena bastante el lugar asique hay que esperar que se desocupen mesas para que te asignen una. También podes comprar picadas para llevar y franuis. Recomiendo ir igual para vivir la experiencia. Los precios dentro de todo, en una picada para dos, los tragos y un frasco de franuis fue un...
Read moreQuesos y fiambres de primera calidad, quien atiende en la vitrina de dichos productos no los conoce y tiene que preguntar todo, los dos mozos con los que tratamos uno ortiva, cero educacion, no contesto saludo, no nos dejo poner taburetes de otro barril en uno que no tenia ningun taburete. A punto de irnos se acerco otro mozo que si tuvo predisposicion y nos reubico en otro sitio para que estemos mas comodos y nos atendio bien.
Un buen producto pero sin una atencion apropiada desmerecen un local que esta bien puesto y con una propuesta interesante. Quizas deban formar mas al personal o buscar a personas mas idoneas para la atencion.
Los precios son razonables para la calidad del producto...
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