Havanna — Restaurant in Neuquén

Tuve una experiencia muy decepcionante en el Havanna del aeropuerto. En primer lugar, el lugar no tenía aire acondicionado ni ventiladores, lo cual hacía el ambiente bastante incómodo. Además, la cajera tenía una actitud poco simpática y no mostró ningún interés en brindar un buen servicio. Me aclaró que solo tenían café, té y alfajores disponibles, ya que el horno no estaba funcionando, lo cual limitaba muchísimo las opciones.

Para empeorar las cosas, no me explicó cómo llegaría mi pedido a la mesa ni si debía retirarlo yo mismo. Tampoco me pidió mi nombre, lo que hizo todo más confuso.

La otra chica, quien al parecer era la "barista", me preparó un "latte" en un vaso para llevar sin tapa, con la leche hervida y lleno de espuma. Es increíble que un lugar que se supone especializado en café no sepa cómo preparar un latte correctamente. Cuando fui a buscar el café, tanto la barista como la cajera simplemente me miraron sin decir nada. Nadie confirmó si el café que estaba allí era mío o si estaba listo.

En general, noté una gran falta de preparación y profesionalismo en el personal. Fue una experiencia muy frustrante y definitivamente no recomendaría este lugar si buscan buen café o un mínimo de...

Muy de acuerdo que este local le baja a la marca. Comida: si tuviera que ponerle puntaje del 1 al 10, pasa raspando un 5. Los combos no tienen sentido, no hay un desayuno bien completo o bruch. Y por precio un mínimo vaso de soda no estaría mal. Ah bastante berreta que te den la comida en bandeja de papel y cubiertos de plástico. Servicio: muy poca onda. Le pregunté a una empleada en el mostrador si lo que estaba viendo estaba en la carta a lo que responde muy desinteresada "supongo" y fin de la atención. Ambiente: el lugar sólo safa por la decoración. En la foto tengo tapado con servilleta las cosas porque andaban moscas. Conclusión: No dan una buena experiencia al viajante, no te hace sentir reconfortante antes o después...

Me parece una increíble que este lugar sea Havanna y en el aeropuerto de Neuquén Capital, hoy tan concurrido por muchas personas del exterior y por nosotros los argentinos que viajamos. Lamentablemente, mi experiencia no fue buena. La presentación de la bandeja peor que en una estación de servicio, las tostadas vinieron en una bandeja de cartón, la lágrima estaba fría y el personal mostró mala predisposición. Una pena, esperaba mucho más de esta marca y sobre todo en...