Tienda De Café — Restaurant in Neuquén

El día de la fecha, 26 de septiembre siendo aproximadamente las 19 horas, me dirigí a la cafetería ubicada en la planta alta del aeropuerto con la intención de tomar una merienda. Lamentablemente, la experiencia fue deplorable:

El personal se mostró totalmente desatento, sin prestar la más mínima atención a los clientes.

Las mesas permanecían vacías pero sucias, en un estado inadmisible para un establecimiento de este tipo.

Estuve más de media hora esperando ser atendido y jamás se acercó nadie a tomarme el pedido.

Finalmente, debí retirarme e ir a otro local en planta baja (Habana), donde sí recibí el trato que corresponde.

Como viajero frecuente, es indignante constatar que un servicio tan elemental en un aeropuerto, donde el tiempo y la atención al pasajero son fundamentales, funcione con tal nivel de desidia, abandono y falta de profesionalismo.

La situación no es aislada: cada vez que se intenta consumir en ese local la respuesta es la misma — un verdadero desastre. Resulta inaceptable que en un espacio internacional de tránsito de personas se tolere este tipo de servicio tan pésimo y descuidado.

Solicito que se tomen las medidas necesarias de manera inmediata para revertir esta situación. Los pasajeros merecemos respeto, higiene y atención...

Cada vez que vengo las mesas están sucias y cuando nos vienen a atender no nos la limpian!! Otra cosa, te vienen a tomar el pedido sin haber traido la carta,por eso la atención es lenta. Te sentás, esperas que vengan a atenderte, vienen a preguntar que vas a querer, le decís que queres ver la carta. Se va, volvés a esperar, te trae la carta, se va de nuevo, le hacès señas para que vuelva así te toma el pedido. Hacés el pedido y tenès que volver a esperar que te traigan el pedido. Después de tanta espera tenés que volver a esperar que te vean que les hacés señas para que te traigan la cuenta y recién ahí se termina la espera. ES UN AEROPUERTO, no sé viene con todo el...

Si tenés que hacer tiempo en el aeropuerto, este lugar es excelente para eso. Para traerte la carta están 20 minutos, para traerte la comida (si conseguiste que te atendieran) están muchisimo más tiempo. Te conviene levantarte, pedir y pagar en caja; y pedir que te lo lleven a la mesa. De las 3 veces que fui las mozas (excepto una o dos) siempre con cara de que no quieren trabajar (por no decir otra cosa). Me pareció un precio excesivo también teniendo en cuenta que la calidad tampoco es la mejor. Ahora, si estás apurado te conviene comprarte algo para llevar de la heladera, o irte al kiosko que tenés en...