Club de la Milanesa - Ramos Mejia — Restaurant in Ramos Mejía

Pésimo servicio. No lo recomiendo. Hice un pedido por Pedidos Ya, el cual el titulo indicaba "Milanesa con cheddar xl" y en las descripciones indicaban todo lo que contenía la milanesa. Pensé en solicitar esa, ya que era para dos personas. Cuando me llego, abrí para servir y me encuentro con una milanesa chica y con nada de cheddar. Llamo para reclamar. Le digo a la chica esto no es lo que pedi, a lo que me responde "Que dice el titulo del papel que venia con tu pedido" y le indico que dice "milanesa cheddar xl". Me dice "bueno amor, el cocinero prepara lo que sale en el papel" Le dije, vamos a suponer que me equivoque con la solicitud del pedido (del cual me pareció muuuuy raro, use mil veces la app y nunca me paso esto) de todas maneras mi queja es por el estado que llega la milanesa y encima dice que es una milanesa XL y te puedo enviar una foto para que lo compruebes vos, es chica y no tiene ni chedar. Me dice "La aplicación no esta funcionando bien, no estamos teniendo milanesas xl, no se porque te lo tomo para pedirlo" y le comento "mira yo lo unico que te pido es que me brindes una solución." (En serio, ni me tomaría mi tiempo para escribir toda mi experiencia, solo lo hago porque quede indignada con lo que me llego y todo lo demás. Encima era el cumpleaños de mi novio y queria esperarlo con la comida que llegabamos ambos de trabajar). Me decía comentarios como lavandose las manos, hasta que le comente "esta bien, no te preocupes voy a opinar en la pagina de google mi pesima experiencia" a lo que cambió de opinion y me dijo "no te puedo enviar un pedido, porque no tenemos delivery propio. Solo tenemos delivery por pedidos ya. Podes venir a buscarlo personalmente o si pedis una latita de gaseosa, te envío nuevamente el pedido con el sabor de la milanesa que me indiques". Accedí, le pase mis datos y realice mi pedido aprovechando y comprando unas bebidas mas, contenta de que habían solucionado mi mala experiencia. Voy a cenar lo unico que habia llegado y cuando corto. LA MILANESA, MAS DURA QUE LA REALIDAD. Esta todo bien, pero horrible experiencia y no termina ahí, cuando me llegan las bebidas, no llego la milanesa que me habian prometido. La proxima recomiendo que le hagan caso a la puntuacion que tiene en la aplicacion de pedidos ya y no compren...

Lamento informar, que 0 recomendable la atención de la chica tanto por teléfono como personalmente, hago un pedido en rappi... de dos hamburguesas dobles con barbacoa y cebolla caramelizada (doble-criminal). Cuestión que me llegó solo dos hamburguesas simples con chedar, tanto yo como mi pareja le dimos un mordisco y nos dimos cuenta que no era la que habíamos abonado y pedido. Ya de por si una milanesa sola. Llamo por teléfono hablo con una "supervisora", le comento... y le explico que no es lo pedido a lo que me dice venite que hacemos el cambio. Fui.... club de la milanesa de RAMOS MEJIA. Fui me presente de la mejor manera... y le explicaba que no era la hamburguesas de milanesa que pedí. De modo medio soberbio se va... reta no solo a la mosa que estaba si no a los cocineros, me dice.. "hay pensé que vendrías enojado". Por que? Que gano le dije.... todo bien. Espero afuera. Luego de unos minutos... me da el pedido... y confíe de nuevo... y ni lo revise. Llego a casa... miro... y.... UNA FALTA DE RESPETO TOTAL! , A LA HAMBURGESA QUE LLEVE (la simple de ternera). L le agregaron una milanesa de poyo y un huevo. (Con el mismo pan.. misma milanesa mordida... pero invertida... y con el otro pedido lo mismo..... ahí me re calente y la llame de nuevo..... y me dice es lo mejor que pude hacer.... y le digo.. sabes cual es el problema? La falta de respeto! Y para colmo... me pide.... " calificanos bien... ".... riéndose.. .. hoy 16 de marzo 2023 horario.. entre las 20hs y 22.40hs. Puedo decir que el club de la milanesa de ramos mejia.... pésima atención gracias a una persona no capacitada para llevar el nombre... encargado/a o gerente de turno. Queda más que aclarado que... me queje con rapidez.. . Envié todas las fotos correspondientes... y obviamente el pedido no lo comimos... por que seguro había alguna maldad mas.... pedimos en otro lado por que rappi me devolvió el dinero....

Años anteriores asisti y fue excelente, esta última vez los camareros fueron muy atentos y amables. Pero el cajero aparte de desatento fue el que opaco la atención de los otros dos que sí lo eran. Se les pidió amablemente subir el volumen muy bajo de la televisión y el cajero que estaba jugando con la computadora los ignoró, no subiendo el volumen, los demás clientes volvieron a pedir que lo suba y lo subió, al rato volvió a bajar el volumen, era un partido de fútbol muy importante en el cuál cuando cortó la transmisión del partido fue un minuto antes de que haga el gol del triunfo, todos los clientes se fueron muy desconformes por la situación. Los dos camareros fueron muy educados y atentos en todo momento, incluso trataban de conformar a los clientes pero todos nos dimos cuenta que el que actuaba de mala voluntad era el de la caja q no se despegaba de la computadora parecía q estuviera jugando a los vídeos juegos porque ni siquiera es que ponía música. Realmente una mala experiencia en la cual perdimos de ver el gol del triunfo en la copa américa. Aún no podemos creer que nos perdimos el gol por una mala decisión que fue elegir el lugar donde creíamos que nos atenderían como años anteriores, aparte la calefacción estaba apagada hacia demasiado frío y tampoco la quiso prender. Nada solo que se sepa lo sucedido y que los próximos clientes sepan a lo q se pueden enfrentar, nos fuimos con un sabor amargo después de haber gastado mucho dinero. Ojalá ese chico entienda que todo negocio vive y se sustenta del prestigio y eso se obtiene día a día respetando a los clientes. Esa es mi experiencia en ese lugar, éramos varias...