Fuimos a comer el sábado 2 de diciembre por el cumpleaños de mi mamá, el lugar lo recomendé yo por qué soy vecino y pedimos varias veces el delivery del lugar más que también algún día pasamos a comer. Llegamos el sábado a la hora acordada en reserva nos ubican en una mesa del patio y nos empezó a atender una moza con muy mala onda y predisposición al trabajo se quejaba delante nuestro por qué le quedaba largo el trayecto desde la mesa a la cocina. Aparte de eso nos hablo re mal e hizo que un momento que queríamos pasar bien lo pasamos horrible después la comida dejo mucho de desear las pizzanesas durísimas(fritas en aceite viejo) con queso y algún tipo de fiambre simulando ser jamón las papafritas muy mal logradas por tirarlas en aceite frio. Los platos cubiertos y vasos todos mal fajinados! Les falta capacitación a todo el personal desde la cocina,mozos, encargada y al recepcionista en seguridad que mientras me estaba yendo y vio la situación de malísima que pasamos me palmeo la espalda. COCINEROS: martillar la carne para milanesas, fritar las papas ya marcadas con aceite bien caliente no usar esa cosa que parece jamón pero no los es. BACHEROS: Procurar el lavado de utensillos y fajinar con alcohol al 70% MOZOS: siempre tratar al cliente con sumo respeto dirigiendose a las personas de usted no decir nada irónicamente, traer el servicio de mesa(platos,copas,cubiertos,panera,hielos,aderezos) antes que la bebida y la comida. ENCARGADO: antes una situación de estrés en una mesa NO IR A CONFRONTAR eso puede agravar la situación, arreglar el problema con alguna atencion puede ser unas papafritas bien hechas un vino o algo que al cliente lo haga sentir mejor y pasar el trago amargo. RECEPCIONISTA/SEGURIDAD: nunca tocar el cliente siempre el respeto ante todo y dirigirse al...
Read more"Una experiencia mixta en otto.
Recientemente visitamos otto con una pareja y dos menores y debo decir que la experiencia fue un poco contradictoria. Por un lado, el ambiente era agradable y acogedor, lo que nos permitió disfrutar de un momento familiar relajado.
Sin embargo, la comida no estuvo a la altura de nuestras expectativas. Las rabas estaban un poco aceitosas y no tenían el sabor que esperábamos. La hamburguesa era buena, pero no nada del otro mundo.
Lo que más nos sorprendió fue el precio. Pagamos $170000 por una comida que, en comparación con otros lugares que hemos visitado, nos pareció un poco elevada. En particular, al día siguiente visitamos otro lugar en Rosario y pagamos $270000 por 15 personas (14 adultos y 2 niños), lo que nos hizo reflexionar sobre la relación calidad-precio.
Entiendo que cada lugar tiene sus propios costos y estándares, pero como clientes, esperamos que el precio sea justo y refleje la calidad de la comida y el servicio. En este sentido, creemos que otto podría revisar sus precios para asegurarse de que sean más competitivos y atractivos para los clientes.
A pesar de esto, agradecemos la atención del personal y la oportunidad de haber podido disfrutar de un momento en familia. Esperamos que otto tome en cuenta nuestras sugerencias y...
Read moreNo tiren su dinero en este lugar....NO CUMPLEN CON LO PACTADO!!!!!! Hicimos la reserva con casi 1 mes de anticipación, señamos el lugar, nos preguntaron dónde queríamos nuestra mesa y al llegar no solo no estaba armado dónde pactamos, si no que sobrevendieron tanto el lugar que ni siquiera podíamos llegar a ubicarnos en nuestros asientos de la cantidad de personas que había en el lugar. Por supuesto nadie se hizo responsable de que nos sentaran ahí. Comida fría y horrible. Ofrecen un menú de pollo al romero con papas cuña... entre los 24 comensales que éramos, no conseguimos que nos dieran una sola pechuga....y de verdad, feo es poco. La música espantosa. A un volumen insoportable. El cantante pésimo, entre canción y canción hablaba de sus problemas de salud🤦🏻. Y No es un lugar "barato"($5000 x persona), si te vas a comer una parrillada, con postre y todo, mirando el río, pagas lo mismo!!!! Así que si quieren festejar algo con amigos/ familia, busquen otro lugar... definitivamente este no es el adecuado para pasarla bien, muchísimo menos para comer rico o estar cómodos en un lugar. Una lastima.... porque ese día para nosotros no se puede...
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