La mayoría de las veces bien, pero el otro día hice un pedido, me dijeron que en 20 minutos llegaría, y estuve una hora y media esperando, la chica incluso me mintió que el cadete se había perdido y era que priorizaron mandar al cadete a comprar papel de repuesto antes que enviar los pedidos pendientes. Yo ya me tenía que ir, casi me quedo sin almorzar me estaba subiendo al auto y llego cuando estaba por dar de baja el pedido. A todo esto me mandaron las empanadas mal, no era lo que yo había pedido. Entiendo que puedan tener inconvenientes pero siempre deberían priorizar a sus clientes. Pedí a la sucursal de grand bourg la cual pasó el pedido para la sucursal...
Read moreUna lástima como fue cada vez peor el servicio del local de San Lorenzo. Cuando comenzaron eran excelentes y hoy en día un desastre. Por más que las empanadas nos gustan no vamos a volver a pedir por el pésimo servicio. No sólo de la demora, que además de ser mucha tardan más de lo que avisan. Y la persona que atiende el wapp no tiene idea ni de atención al público ni de cómo manifestar las políticas de la empresa ni sabe calcular tiempos. Y hasta no sabía de los nombres de los gustos: Una de las canastas cambió de nombre, la pedí como se llamaba antes y no sabía de que le hablaba (esto fue en un pedido anterior). En todos los últimos pedidos que hice hubo...
Read morePedí empanadas de queso y caprese, en medio me mandaron una de matambre. Soy vegetariana hace 8 años y estoy descompuesta por comer un pedazo de matambre cuando eso no debería estar ahí. Me interrogaron como si fueran el FBI y trataron de lavarse las manos echándole la culpa a una supuesta empleada nueva encargada del horno y de que era sólo una empanada, en vez de pedir disculpas como corresponde por su error y ver de retribuir bien el pedido. Es más me pidieron que les devuelva las empandas que mandaron mal. Un desastre. Cero respeto a sus clientes. Ahh, y otra cosa: te recargan el precio si pagas con debito, lo...
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