Mostaza Peatonal — Restaurant in San Juan

Malísima. La comida deja mucho que desear, además de ofrecer una promoción que es UNA MENTIRA. Pedí un combo que tenía 30% de descuento y me agregaron (sin avisarme) el 'agrandado' del combo, que yo nunca pedí. Al pagar noté que el descuento era diferente de lo que había calculado, pero pagué igual. Al recibir el ticket observé que me habían agregado ese ítem y al preguntarle a la cajera me dijo que 'para que la promoción tenga efecto el combo tiene que ser grande', a lo que pregunté si eso figuraba en las condiciones del cupón, y me respondió que sí y me dijo 'además yo te dije el importe. Lo que pasa es que si no pongo el agrandado del combo se me tilda la maquina'. Entonces le dije que ese no era mi problema y llamó a su manager, así que le pedí que me facilitara nuevamente el cupón de descuento para revisarlo, y le leí las condiciones, que dicen: '30% de descuento en el combo Mega Deluxe, no acumulable ni combinable con otras promociones y/o descuentos. Válido únicamente en la sucursal en la que recibiste el volante. Prohibido arrojar en vía pública ley N206 (CABA).' O sea, me mintió, no dice que el combo debe ser grande, y ENCIMA me estaban agregando un ítem por una cuestión técnica que para nada es problema mío. La chica me dijo que no podía hacer nada porque el ticket ya estaba emitido (???) y yo le dije que yo no tenía forma de ver el ticket antes de que lo emitan, así que como mínimo quería que me devuelvan los 30$ del agrandado que yo no pedí. De buena forma la manager me los devolvió y me fui a comer. No suficiente con todo, me senté a comer y observé el ticket, en el que encima de todo, en el total que me iban a cobrar, me hacían un descuento que NO era del 30%. UNA ESTAFA ABSOLUTA. La estrella es para la manager que hizo su trabajo correctamente, el resto es...

Una cosa cuando recién abrieron luego un desastre. Hoy fui merendar, me atendieron mal , se tardaron , tenían sobre el mostrador al lado de la caja envaces de ilolay parecía un boliche, da aspecto de mugre de desorden. Me dieron el café tibio a frío y las medias lunas frías, pedí que las calienten y se las llevaron de mala gana y cuando las trajeron las pudieron de muy mal gusto sobre la bandeja y tan calientes que eran unas gomas incomibles. Habían dos chicas sin gorra tenían una colita pero los pelos para todos lados sobre las bandejas y artefactos de donde reciben las hamburguesas, la " tal gerenta" igual despeinada con una colista y sus cabellos caían sobre las papas fritas. Cuando pedí libro de quejas me entere que ella era la tal gerente, que no me dio una solución ni de devolución del servicio y dijo que la firma mostaza las autoriza a estar con el cabello suelto, que también los autoriza a cargar las maquinas delante de la gente, y que las facturas eran de hoy. Digo , si ka firma autoriza todo esto que estamos consumiendo??? . con una sonrisa casi con ruido me sobro todo el tiempo . y me discutió a cara de perro estoy con el cabello tomado. Si vendes comida ponete un gorro, atender rápido, simpático y da soluciones podes cargar las maquinas sin tener semejante despelote al lado de la caja donde se cobra " contaminación cruzada" estos pibes hicieron el curso de manipulación de alimentos?. El franquiciante los controla? . los mismos pines que atienden en caja y alimentos limpian el baño. Creo que no hicieron el curso de manipulación de alimentos. Desastre no lo recomiendo. Y la gerente le falta mil años para poder dar una mínima solución a...

fuimos a comprar para llevar y cuando llegamos a la casa y vimos el pedido, estaba todo mal. PRIMERO: pedimos un combo épica palta q trae, huevo, cebolla, PALTA, carne y queso chedar (nosotras la pedimos sin queso chedar). Al abrir la hamburguesa nos encontramos con q no tenía ninguno de los ingredientes de la hamburguesa q pedimos sino q tenía queso chedarel cual habíamos pedido q no le pusieran, hamburguesa de pollo, panceta, lechuga y ketchup. SEGUNDO: pedimos una hamburguesa doble patagonica jr. la cual trae lomito y cebolla, mi amiga es alérgica a la cebolla por lo cual la pedimos sin cebolla. Y la hamburguesa q nos dieron si traía, le tuvimos q sacar toda la cebolla porque posta q es muy alérgica a la cebolla. Y a parte de eso la hamburguesa vino sin el lomito. La verdad q es la segunda vez q nos pasa algo así, y es una lástima porque la comida es riquísima y la atención es buena. Acá dejo un video demostrando todo lo q...