Hoy fue horrible el momento que pase por uno de los chicos que me atendió. Fui con mi marido,hija,sobrina y hermana a tomar helado.compre 3 vasitos medianos y cucurucho y un aperitivo gancia. Cuando llega mi turno el chico me dice decime el gusto del cucurucho le digo me haces los de las nenas primero así se sientan y ahí nomas muffo no le di importancia. Hizo los 3 vasitos con dificultad,se dispone a hacer el cucurucho ( recalco que era un asco la heladera y apoyaba los vasitos y cucuruchos encima de la heladera que estaba toda mojada y sucia) siguiendo con el cucurucho le digo los gustos crema de banana y sambayon granizado.bueno se va para otra helada vuelve y me dice vas a tener q elejir otro sabores xq están muy blandos le digo cual los 2 o 1 solo?? Me dice estos sabores son así le respondo q fui un día anterior comí sambayon y frutilla a la crema y estaban perfectos. Bueno ya con mala actitud me dice te lo vuelco en un vaso de plásticole ya q estaba a punto de caerse. Le digo q no q quiero el cucurucho a todo esto apenas escuchaba ya q era mucho el ruido y no escucho bien. En fin le pedí tiramisu y crema de banana y seguía con mala actitud entonces ya con poca paciencia le dije no es mi culpa q no te salga el cucurucho y me dice vos estas alterada y se empezo a reír con uno de los compañeros. Me hacerco al q cobra le digo q el chico se enojo y me atendió mal no quiero nada xq se empeso a burlar a eso salgo con la plata en la mano y vuelvo a entrar y la gente misma mujeres ahí presente le decían respira profundo y se burlaban !!! Y eso fue horrible hablan tanto del maltrato en general pero en el momento de hacer o decir algo se ponen del lado del que comete el maltrato hay atenciones deplorables como si el cliente le debiera algo al q atiende. Donde quedó el respecto y cuidado al cliente sea la edad q sea yo comprendo el cansancio y demás pero no por eso hay q maltratar y burlarse y las mujeres después salen a hacerse las fatales yo no soy de ningún partido ni nada ni jamás participe del partido de feminista pero hoy me sentí sola fue horrible como de un momento a otro tenia otro animo y no hablar de las ganas q tenia de saltar el mostrador y q el pibe se me haga el canchero en la cara. Triste iba siempre a tomar café y tomar helado 😞 no voy más😥 ojalá cambien la conducta. Pero lo dudo...
Read moreHi..can I say 4 Stars Premium Costumer Service!/the Ice Cream..its delicious and Fresh..its always full of people.. On weekend more..I didn't know about it. But let me tell you something else..the store have roof top..very interesting. Area..open Sky..fresh..speechless... I really recommended.. Thanks Bianca...
Read moreDentro de todo, bastante bien. De las 3 o 4 veces que fuimos, fue buena la atención, el último viernes 17 de junio, fuimos a comer helado con mi mujer Verónica y mis dos hijos ELIAS y ZOE, subimos a lo que es su terraza, nos sacamos fotos. Estuvo lindo.
Mi mujer pidió un lemmon pie , estaba duro, se quejó en la caja cuando bajamos, le afreció devolver la plata el encargado o dueño y ella dijo que NO, que sólo quería que lo supieran. Y le dijo el de la caja a ella que lo habían freezado a postre. Y al salir ella me dijo que ese tipo de postre no se freeza. Ha y otra cosa los baños estaban sucios. Por lo menos el de hombre y una parte había agua en el piso. Este tipo de cosas" no son reclamos " Es sólo para que si son buenos, sean aún mejores para que la clientela siga yendo. Mi familia y yo lo recomendamos. Gracias. Dios...
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