Café Martínez — Restaurant in San Justo

Hoy quiero compartir mi experiencia en esta marca, la verdad es la primera vez que voy por que siempre elijo ir havanna por su atención pero decidí cambiar y probar algo nuevo. Con mis amigas hicimos el pedido a la mesera Florencia, lo cual nos trajo otra mesera el pedido llamada Brenda. Nos dejó todo así nomas en la mesa sin preguntar de quien era cada alimento, nos sirvió un capuchino todo volcado que una de mis amigas tuvo que limpiarlo y ella sigo sirviendo todo encima de lo que estaba sucio. Llamé a una de las meseras para quejarme de que el capu tenia la crema cortada y la porción de torta estaba dura por ser vieja, me cambiaron la torta por otra y el capu tuve que volver a quejarme por que no me lo traían. Más tarde se acerca una encargada a pedirnos disculpas por el inconveniente y a decirnos que nos hacía un pequeño descuento por el mal momento ocacionado y la verdad que más allá de la atención y todo lo que paso me gustaría que como empresa empiecen a mejorar el trato con sus empleados...No puede ser que traten mal a una de las chicas al punto de hacerla llorar por que ni siquiera trabaja en las condiciones que deben y entiendo que no es todo culpa de ella por que una sola persona para todo el salon no da a basto. Así que estaría bueno que empiecen a tratar bien a sus empleados para que ellos puedan brindar un buen servicio a...

Horrible. Fuimos para merendar, pedimos dos Cafe Latte y tostadas con palta. Apenas trajeron el pedido, se veía la palta pisada un 80% en mal estado, o sea estaba negro verdoso literal. Como teníamos hambre comimos y las dejamos a la mitad. Se notaba muchísimo que le pusieron LIMÓN para ocultar que estaba agrio. Ya hubo un punto que dio asco, nos fuimos hablando que no tenía ni un mínimo sabor a palta lo que nos dieron. Encima cuando llamamos para cobrar, nos preguntan si estaba bueno, estas viendo que nos estamos yendo a medio comer, y viste lo que trajiste también, me pareció caradura. A los dos dias les dimos otra oportunidad porque nosotros íbamos al café Martínez cerca de la plaza y todo perfecto ahí, el tema es que con otro plato, tostado jamón y queso, lo que menos tenían era jamón y queso, para colmo gigantescos los panes, más grandes que un pan burguer grande de mostaza 🤦🏻‍♀️ sumado a todo esto, te toman el pedido cuando quieren, y también te lo traen cuando quieren, y ojo que fuimos cuando no había nadie. Vos mirás tu plato listo y pasó tiempo hasta que te lo traen, para eso me levanto y lo agarro yo! leí otras opiniones y al parecer esto pasa seguido, nunca más :) para los que la pasaron bien, suerte por ustedes, a nosotros y a otros nos atendieron así, riendose tras barra, mirando y sin...

Mucha demora!! 20 minutos para que te atiendan. Estaba sola con mi hija de 10 años tuve que dejarla sentada sola para pedir que me atiendan. Pedí un sabor de café , me dijo que no había, me sugerido 2 sabores más, elegí uno de esos. Después de 30 minutos llega con los tostados fríos, se le cae los copitos de chocolate de mi hija en la bandeja, y me da un café del sabor que no pedí, le digo te pedí otro y me contesta que tampoco quedaba y que por eso me trajo el q le pareció. En más de media hora tuvo tiempo suficiente como para decirme que no tenía, pero no lo hizo , como tampoco le trajo nuevamente la chips de chocolate que se le cayeron para el submarino, no leche blanca. No vuelvo nunca más! El mal estar de todos los clientes se nota, pero estando en el shopping deben estar acostumbrados a este ritmo de gente o por lo menos tener la delicadeza de avisar ni jienbte atienden qué hay demora entonces uno...