No lo recomiendo para nada ¡!, le regalé a mi mamá una gift card por una cena para su cumpleaños. En varias oportunidades aclaré su fecha de cumpleaños y siempre me dijeron que para esa fecha no había ningún problema. Cuando llegó la hicieron tomar la cena en el lobby del hotel porque tenían un evento. De entrada le ofrecieron únicamente empanadas, nada para destacar una empanada que no se destacaba por nada. De primer plato le trajeron carne super dura y seca (cuando ella la había pedido jugosa), reconocieron el error y volvieron a traerle carne igual de dura. Se disculpaban diciendo que el nuevo proveedor no les traía buena carne. Cuando quiso usar los baños no la dejaron pasar a unos baños que estaban habilitados porque estaban siendo usados por la gente del evento, la mandaron a usar un baño que estaba cerrado con llaves, al ver esto terminó yendo al baño de discapacitados y la puerta no se podía trabar, por ende no pudo usar el baño. Lo único que recibió fue disculpas, no pudieron resolver la secuencia de errores que tuvieron. La verdad una vergüenza, el servicio y atención no es digno de un hotel de dicha categoría. Ni siquiera fueron capaces de ofrecerle volver otro día, o al menos invitarla al día siguiente con el desayuno. Mi mamá buscaba pasar una linda noche cenando en su cumpleaños y terminó llorando de la bronca e impotencia, literalmente. Para lo que cobran, uno espera tener buena calidad de comida y atención pero esto está muy lejos de...
Read moreMesas espaciadas (silencioso), ventanales enormes con mucho verde, ambiente cálido y acogedor. Es el lugar que más disfruto para ir a desayunar en Tucumán, pero me gustaría hacer una crítica con espíritu absolutamente constructivo (ojalá las autoridades tomen nota). No pueden servir ese café... por amor de Dios... es sencillamente berretalandia. Anda siempre alguien con dos termos, uno con leche y otro con café, la combinación y temperatura te queda según la suerte que cargues, pero aunque le atines es un café mucho peor que el que uno prepara a diario en su casa. El café es el actor principal del desayuno, el resto son agregados. Ni siquiera digo preparar un café de especialidad, pero al menos un café decente con máquina profesional graduadas por un barista. He ido a todos los hoteles de Tucumán, y en muchos otros con menos estrellas (por ejemplo Swiss Metropol o Tucumán Center) sirven muy buenos cafés en los buffet. Por favor...
Read moreFui por un evento, con un menú ya armado. Opciones y no a la carta. De dos entradas, solo había una. Los platos había un lomo que, si bien no estaba sobrecocido (el punto en sí estaba muy bien), estaba medio seco. Se lo atribuyo un poco al corte, pero no era un plato que repetiría. La otra opción era una bondiola que parecía mucho mejor. El postre no lo probé. El menú venía con vino y había que rogarle a los mozos para que te vengan a servir. Parecía como si le hubieran bajado línea para que se ahorren en el vino. El precio era caro para el nivel de comida. La atención, regular tirando a mala. No lo elegiría como restaurant para volver. Sí se puede decir que es un lugar agradable, muy limpio, muy bien ambientado. Pero, sin que haya sido una experiencia desagradable,...
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