The place looks great, modern Starbucks style.
What I didn't like: Their prices blackboard was wrong. When I asked for one of their products (A yogurt with big wave), the guy at the cash register, who looked from another country, told me a price higher than the one on the blackboard, which I pointed out to him; after which he told me with a bad tone: "The price went up"; he didn't even try to apologize for it, or even try to correct the price at the blackboard.
Then comes the yogurt with big wave. To be honest, I feel like some of it had gone bad. It didn't taste good at all. I couldn't even finish it to be honest. It didn't feel like a premium experience, that's for sure.
One more thing: The bowl containing the yogurt was sticky with yogurt on the bottom and sides. It would've been nice if they cleaned it before handing it to me. I needed to work on a computer at the moment and my fingers were sticky because of it.
I feel like this place can do better if they try a little harder to please their customers. After all, it isn't...
Read moreLugar agradable, pero le falta mucho en servicio. Pedí un cafe con un tazón de granola con salsa de frutos rojos y yogurt, el cafe estaba bien, pero la granola podría haber estado mejor, el yogurt completamente liquido y la salsa de frutos rojos era una mermelada común, esperaba al menos algunos frutos rojos enteros en la preparación para q tenga alguna fruta natural… Al margen el pedido tardo demasiado para ser tan sencilla preparación sin cocción y sin ninguna fruta natural que pelar cortar o limpiar. La atencion de la gente es lo que menos me gusto, poco atentos, el pedido hay q ir a buscarlo una vez hecho (llaman por nombre por un parlante) y nadie lo entrega, se lo retira y todos los empleados están en la suya, ninguno atento por si se necesita algo mas como condimentos, etc. ni siquiera te indican cual es tu bandeja, que por supuesto uno lo saca por deducción, pero es una cuestión de atencion. Finalmente dentro de mi cafe encontré un pelo de unos 25cm de largo, y al comentárselo a la cajera del lugar, al devolver la bandeja luego de finalizar (porque también hay que llevarlas al terminar) y sin intención alguna de mi parte de obtener nada a cambio mas que un “Perdón vamos a estar mas atentos”, ni siquiera fue capaz de disculparse, me miro y me dijo “Uh” bajo la vista y siguió en lo que estaba… Claramente faltaba el dueño en el lugar o alguien que se preocupe por el servicio al cliente, o en caso de estar, mucho peor porque en ese caso, claramente le debe importar poco el buen trato y...
Read moreSábado a la tarde, día lluvioso, tenía que hacer tiempo y decidí refugiarme en este lugar con la esperanza de tomar algo calentito. Primera contra, el lugar no estaba precisamente cálido, a pesar de estar unos grados por encima del exterior. No me saque el tapado en toda la merienda del frío y lo pies me quedaron helados. Pedí un submarino, un clásico pero que decía tener como opcional leche de coco. Después de pagar, le específico que lo quiero con leche de coco y ahí me aclaran que eso tiene un recargo (cuando en la pizarra de precios no decía nada de eso). Con cero ganas de sacar de nuevo la billetera y pasar por toda la burocracia de la tarjeta de débito (solo aceptan esa) le dije que lo deje así. Aún con frío me siento a tomar el chocolate feliz de que al menos voy a tomar algo calentito... Pero no. La leche estaba apenas apenas caliente, y encima el chocolate que usaron era extremadamente dulce y dejaba una sensación grasosa en la boca. Increíble que un submarino pueda salir tan mal. Por último, y a pesar que el lugar estaba vacío excepto por el personal, resultó ser muy ruidoso! El personal hablaba a los gritos como si no hubiese nadie y se me hizo imposible concentrarme para trabajar. Lo único que rescato es la decoración del lugar (nada del otro mundo igual) y que la chica de la caja fue amable a pesar de lo de la leche de coco. Precios caros para la calidad del producto que recibí. No vale...
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