Pizzería Lo de May — Restaurant in Villa Ballester

Dejo asentado y no a modo de descarga sino a modo de experiencia lo que me toco vivir, Pedi una docena de empanadas y unas pizzas. Al morder la empanada de ciruela tenia el carozo suelto adentro. Eso me llevo a revisar las demas y otra estaba igual. No escuche a mi familia y volvi a pedir, cuando hice el pedido les dije lo que habia sucedido a modo de tener en cuenta, siempre con respeto, me respondieron "a que dirección te envio el pedido" sin decirme nada sobre lo sucedido. Pedi 3 docenas de empanadas y al comer nuevamente la de ciruela tenia pedazos de algo que supongo que era plastico negro adentro que me lastimo el paladar, esto me llevo a sentirlo personal por el reclamo que hice, lo cual llame y pedi hablar con la dueña. Yo no me lo tome personal pero de la manera que procedieron me hizo dudar. Esta situacion me genero rechazo, sito "mira deci que no se puede subir fotos porque sino lo muestro". La propietaria del lugar se justifica, algo que me dijo fue " yo no entiendo a la gente, hay personas que te piden con carozo y otras no", Raro, En fin le mande el video y los audios a la propietaria del lugar y dejo de responderme, como le dije no me senti cuidado y toda esta situación me genero rechazo e impotencia, de las empanadas comieron mis hijas!!. Dada la situación de hoy en dia pedir delivery es un lujo, de consejo, utilizar mayormente la empatía, trabajar con la humildad y cortar con tanta soberbia, prestar mayor atención al cliente. Es grave lo que sucedio. Al principio no lo sentia, pero luego de reflexionarlo con mi pareja durante la noche, me hubiera gustado la devolución de mi dinero dado que no fue un problema de demora, ni de ingredientes ni de cocina. Yo no puedo compartir ni recomendar esto, por que utilizo la empatía de que pueda pasarle a otra familia. Hice el reclamo a los dos dias porque pedi 3 Docenas de empanadas y me guarde para comer la de ciruelas, la dueña dice que la quiero ensuciar y responde de una manera SOBERBIA estaria bueno que se lleve la ayuda, yo voy a hacer la denuncia correspondiente esto no va a quedar en la nada, SEÑORA DEJE DE JUSTIFICARSE SALGA DE LA POSTURA DE VICTIMA Y HAGASE...

Buenas noches , anoche pedi una pizza de jamon y Morron, luego de esperarla llego finalmente pero con la masa cruda. los llame y la operadora que atendio ofrecio, luego de mil excusas y no de buena many era que enviaria otra no si antes mencionar que lo que les costaba el servicio de delivery, ( algo que no me interesa, es su negocio, no el mio) y si hacen las cosas correctamente podrian reducir este costo. La segunda pizza llego luego de 1 hora pero no era de morron con jamon, ERA DE MUZZARELLA y nuevamente cruda. Llame otra vez y ofrecio dejarme en mi domicilio al cierre del local 320$ por la diferencia de una pizza y otra. Lamentable la atencion de la empleada, lamentable enviar dos pizzas crudas , lamentable no enviar lo que el cliente pide y ni siquiera recordar cual era el pedido. Jamas me paso esto antes en ninguna pizzeria, Espero que mejoren rapidamente porque seguiran perdiendo cleintes , como perdieron este hoy. Que tengan un maravilloso dia. :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Y el propietario/a contesta que la pizzas crudas estaban expectaculares¡¡ Obvio que te van a llamar 6 veces si mandan pizzas crudas y la segunda de muzza cuando pedis de jamon y morrones y despues de dos horas sin comer seguis esperando. Les cuento que la segunda la termino de cocinar mi vieja en el horno. Eso si es falta de respeto, no tener empatia con el cliente y no tener idea de atencion al publico. Disculpe, perdon, no va a volver a ocurrir , lamentamos su experiencia y esperamos nos de la oportunidad de mejorarlo....etc,etc,etc. Solo tenes que copiar y pegar si no queres estudiar. Saludos...

Acá va mi experiencia, TOTALMENTE HORROROSA, decidimos llamar y preguntar sobre las milanesas napolinata y una porción de papas, preguntamos cuantas personas podrian comer la milanesa, nos dijeron que 2, que era del tamaño de media caja de pizza, y que con la porción de papas grandes(la otra media caja sobrante) se llenan, cuestion que confiamos totalmente y desp de esperar 45m que es lo que nos dijeron terminamos esperando 1 hora y 15m, no tuvimos drama en ese punto, ya estaba queríamos comer y nos daba igual si estaba caliente o más o menos, llegó FRIA era de esperar sabiendo que la trajeron en BICI de VILLA BALLESTER a SAN ANDRES, pero lo peor de todo fue que cuando abrimos la caja era una milanesa de no más de 20cm, no lo podíamos creer, la papas eran las mckein todas separadas en la caja para que parezcan una porción grande, pero era medio paquete de mckein, incomibles en la temperatura que llegaron, el queso que le pusieron a la milanesa era muy rico, pero como pueden ser que le pongan PEDAZITOS DE JAMON en vez de fetas de Jamon¿?¿?¿? Increíble, no tuvieron ni la dignidad de enviarme 1 milanesa en forma de disculpas cuando llamé por teléfono reclamando, me ofrecieron 1 igual, pero pagando en efectivo, yo no pensaba gastar 800 pesos de nuevo en eso, ojalá tomen en cuenta esto, o mejoren como lugar o no le pidan nunca...