no se quien fue el personaje que el dia de hoy a la noche jueves 12 de enero le tocaba estar como encargado, seguramente no queria laburar y era un forro que no coje porque pedi por la aplicación de pedidos ya, me llego el pedido incompleto y por lo tanto hago un pedido nuevo en la misma aplicación en efectivo, para dejarle en las notas mi reclamo y le dice a la repartidora que me va a enviar lo que pedí en el nuevo pedido, gratis, por "malos entendidos" lo cual estaba mal porque lo que pedi fue 1 cosa en aleatorio ya que el fin era que deje mi número de teléfono en las notas justamente para que se contacte conmigo porque el pedido mal hecho eran 2 combos. Le ofrecí hasta enviarle la foto, claramente no puedo ir hasta el establecimiento por lejanía a las 9 PM por algo pido por la app. En fin, no me llegó nada y son las 11 PM. Soy encargada y jamás experimente tan mal servicio en un establecimiento, ni noté tanto desinterés hacia un reclamo. El pedido fue solo el reflejo de como maneja su turno. Es una falta de respeto mentir y no intentar solucionar el problema, deberían relevar del cargo a alguien que no sabe manejar un local, no puede prometerme enviarme 1 producto y encima no hacerlo y encima usar de vocera a una repartidora para decirme que hubo malos entendidos, cuando no los hubo y se reducía en comunicarse y enviarme lo faltante porque ni el pedido completo le pedi. Mañana de cualquier forma voy a ir a exigir el pedido completo por ser tan...
Read moreUn perfecto lugar para desayunar en una mañana lluviosa o tranquila, hay diversas canciones dependiendo del ambiente del momento, el servicio es muy bueno, muy amable la gente ahí, la seguridad muy bien controlada. En cuanto a la comida, muy rica, a lo mejor el precio puede ser algo excesivo pero en la mayoría de los casos no te arrepientes, hay muchísimas combos y diversos tipos de comida, desayunos, almuerzos, merienda y cena. Aparte que siempre está en perfecta temperatura y orden. El establecimiento; puede llegar a ser algo chico debido a la cantidad de gente que entra al día debido a que en frente hay una escuela técnica. Las mesas y asientos están en perfecto estado, y son muy cómodos. Y el servicio en sí; muy bueno, la seguridad esta compuesta por un amable guardia que sabe muy bien hacer su trabajo, los empleados son muy amables, siempre dan el vuelto y siempre entregan los pedidos. Hay máquinas para pedir, aunque hay veces que pueden haber fallas en ellas y solamente se puede pedir hablando con los empleados. El único punto malo es el echo de que no es muy callado el lugar debido a los estudiantes de la escuela frente al establecimiento los cuales vienen a seguido por aquí y una que otra vez causan problemas.
Para ser un lugar público, es muy...
Read moreFui un día que atendían hasta las 2 am. No eran ni la 1 y me dijeron de mala gana que ya estaba cerrado. Ni siquiera me dijeron que podía ir por el automostaza. Les dije que sólo quería helado. Fui por el auto mostaza (a pie, varias personas estábamos así) , para demorar +45 min en atenderme y decirme que estaban limpiando la máquina y que por 1 hora no se despacharían helados (cosa que me podrían haber dicho en la puerta y no hacerme perder el tiempo). Otro día me pasó igual... malísimo. Ese día terminé pidiendo café con tostado.... pedí que me hagan por favor sin jamón el tostado, me responden que ya vienen hechos.... que no pueden sacarle el jamón... se lo terminé sacando yo, el tostado tenía mayonesa ya incluida CALIENTE. Siendo que eso cae pésimamente mal y además deberían ACLARARNOS O PREGUNTARNOS si queremos o no mayonesa.... gente alérgica o intolerante se da cuenta cuando ya le pegó el mordisco. Media pila... si van a poner un cartel con horarios, CÚMPLANLOS. Y sino, ponganse...
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