Restaurant Kaiserbad — Restaurant in Ellmau

In meinem ganzen Leben habe ich sowas noch nicht erlebt. Selbst ein Stern ist eine Lüge. Ich bin aus gesundheitlichen Gründen vegan, da ich allergisch auf tierische Proteine bin. Zweimal davor war es schon ein Problem einfache Bratkartoffeln zu bekommen. Nur mit richtig erniedrigenden blicken und Sprüchen bekam ich diese. Heute hat die selbe korpulente stark schwitzende Bedienung den Bock vollends abgeschossen. Mein Arbeitskollege bestellte eine Pizza mit Spinat (steht auf der Karte als griechische pizza) und wollte lediglich die Oliven Weglassen. Daraufhin meinte sie das gibt es hier nicht, wobei er ihr das Gegenteil bewies. Sie nahm die Bestellung auf und ließ mich gnadenlos stehen. Ich wollte wie immer Bratkartoffeln (das nichts anderes möglich war für mich und das wusste die nette Dame.. Daraufhin sagte sie mir ziemlich unfreundlich ich solle mich mit einem salat anfreunden, es wäre zuviel los für Extrawürste.. wohlgemerkt hat mein Kollege schon mehrmals dort gegessen und stets ein gutes Trinkgeld gegeben. Ich sagte der vornehmen Dame, dass ich mich entschieden habe nur etwas zu trinken. Darauf hin kam die Pizza meines Kollegen ohne Spinat mit extra vielen Oliven! Als würde sie dies mit Absicht machen. Und um noch einen drauf zu setzen, war der Pfeffer auf einem anderen Tisch ihr im Weg, worauf sie ihn mir direkt vor die nase stellte. So von wegen der ist sicher vegan! Mein Kollege war fast fertig mit der pizza, weshalb es sicher nicht wegen seiner pizza war. Ich bin jetzt kurz davor rechtliche Schritte wegen Diskriminierung einzuleiten, da dieses Verhalten nicht mehr tragbar war. Es ist eine Unverschämtheit! Wenn die nette Dame überfordert ist, soll sie doch die Umkleidekabinen putzen und sich nicht ums Essen...

Ich kann mich den vielen positiven Rezensionen leider nicht anschliessen. Wir waren vor einigen Wochen dort. Für ein Schwimmbad-Restaurant ist es preislich nicht günstig. Wir saßen auf der Terrasse im Bedienungsbereich, wo das Ambiente zu einem Schwimmbad passte. Qualitativ war es sehr enttäuschend. Ich hatte einen Cheesburger mit Pommes bestellt. Der Burger war nicht gerade heiss und nach ein paar Bissen stellte ich fest, dass das Fleischpatty innen roh war. Also wartete ich auf den Kellner, der mein Teller mitnahm, um es dem Chef zu zeigen. Etwa 10 min später brachte er mir meinen Teller mit meinem angebissenen Burger und meinen Pommes wieder-das Fleisch sei jetzt durch, sagte der Kellner. Die Pommes waren natürlich mittlerweile kalt, aber das habe ich nicht reklamiert. Den Burger konnte man dann essen, dachte ich zuerst...in der Mitte war er wieder roh. Mein Essen waren also kalte Pommes und ein halber Burger. Also lies ich den halben teuren immer noch rohen Burger stehen. Meine Begleitung hat einen Salat mit Putenstreifen bestellt. Dieser Salat war kein gemischter Salat sondern nur grüner Salat, die Putenstreifen waren keine Streifen sondern 3 Naturschnitzel. Kostenpunkt für beide Essen exkl Getränke...

Popped in for a quick meal around 7pm when most places are closing . Didn’t know what to expect as it’s in the local sports centre. My steak was incredible and my wife’s pizza too. Dessert was sooo good. So, in summary the food is amazing, delicious and the service beyond friendly....