The staff is completely unprepared. They do not know even basic English; the difference between "one" and "three"; don't greet customers when they leave (even though they are greeted) and vacuum the display case in front of you while they collect the products. The products are good (for Austria), but the service is very bad. Although I have moved nearby, this is the last time I enterd this location. It is not possible for the employees in an european state not to know a minimum of English and treat you so badly. I don't know how the staff are selected, but I have never experienced such a situation in any...
Read moreGehen seit vielen Jahren eigentlich sehr gerne zum Geier in D-W, aber heute war ein Highlight… die Kellnerin (nach ihrer Aussage neu & kennt sich selbst noch nicht aus) war schwer überfordert, unfreundlich & sind LEIDER erst zu Hause drauf kommen, dass wir fast € 8,- zu viel bezahlt haben…!!!!!!!!!! Bis unsere Bestellung aufgenommen wurde sind mindestens 20min vergangen, bis wir unsere Getränke bekommen haben nochmal +30min… Wahnsinn & es war bei Gott nicht viel los… beim Essen hat etwas gefehlt… bis das ergänzt wurde, verging wieder die Zeit…. Im Endeffekt hab ich’s selbst holen können & weils wieder das falsche war.. mittlerweile wurde die anderen Gäste auch sitzen gelassen… keine Tische abgeräumt… also sowas wie heute hab ich noch nie erlebt… Die Bitte um Zahlen, vergeblich, war nur vorne an der Theke möglich, wo man noch eine freche Antwort bekommt auf den Wunsch nach der Rechnung… & sogar die war falsch… liebes Geier Team diese Dame ist definitiv nicht Umsatzsteigernd… bei aller Liebe, aber wenn ich ihr erklären muss, wie ich das selbe Gericht, schon seit Jahren bekomm & sie als Antwort gibt, sie is neu sie kennt sich nicht aus… traurig… ohne Worte… vl sollte man die Dame nochmal einschulen & nicht alleine ins Geschäft stellen, wenn sie noch so unsicher ist… Ich könnt noch so viel schreiben, was da heute vorgefallen ist, was definitiv nicht ok war, aber das würde den Rahmen sprengen… war auf jeden Fall sehr enttäuschend heute… normalerweise hab ich lange Geduld, aber das war definitiv nicht nachvollziehbar… & die unfreundliche Art schon gar nicht… also meine Bekannten & mich habt ihr in nächster Zeit als Gäste verloren… für das Service heute ist sogar der 1...
Read moreIch komme mehmals die Woche vorbei - teilweise hole ich nur meine bevorzuge Sorte Hafermilch (die ansonsten in der Gegend nicht zu bekommen ist, soweit ich weiß), doch meistens nehme ich bei der Gelegenheit auch Brot und Gebäck mit. Das Gebäck ist sehr gut, doch das Geier-Brot ist der absolute Wahnsinn!
Wer Brot mag, wird woanders kaum bessere Qualität finden, zumindest mir ist das noch nicht gelungen! Die MitarbeiterInnen sind an sich immer freundlich und falls sie doch einmal kurz angebunden sein sollten, ist das dem Kundenandrang geschuldet - es wollen ja alle bedient werden. Mir ist es auch noch nie passiert, dass etwas einmal nicht eingepackt worden wäre.
Das Preis-/Leistungsverhätnis passt, auch beim Frühstücks-/Speisen- und Getränkenagebot wird man wunschlos glücklich. Ein kleiner Kritikpunkt könnte sein, dass es mir in Lauf der Jahre zwei- oder dreimal passiert ist, dass ein weiches Ei vergessen wurde, das ich zum Geier-Frühstück dazubestellt habe - in die Bewertung beziehe ich das nicht mit ein, weil a) das seeehr selten passiert und b) einen ja nichts davon abhält, nochmal nachzufragen, wenn bei der Bestellung etwas zu fehlen scheint.
Fazit: Nur weiter so, ich komme immer...
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