Denis Kebap — Restaurant in Gemeinde Neusiedl am See

Hier essen zu gehen war mal nett.. in letzter zeit wird man nurnoch unfreundlich behandelt. Anscheinend geht es hier nur noch ueber App ... wenn man nachdem shoppen oder einkaufen sich spontan einen Kebab mitnehmen moechte wird man nur bloed angemacht wieso man nicht vorbestellt ... nur mal als anmerkung fuer das "nette" personal .. wenn man einkaufen oder shopen ist und keine gewisse zeit weis wann man essen geht kann man schlicht nicht um 8 uhr vorbestellen ... oder wie sollte das aussehen ? "hole zw 11 und 17 uhr ab ??" auch wenn das essen gut ist kann man mit dem personal und der politik die hier an den tag gelegt wird viel versauen ... euch wahrscheinlich egal aber so einem service trag ich mein geld dann doch wo anders hin. (Rechtschreibfehler duerfen gerne behalten weden, danke)

Antwort auf Deniz: wie soll man bei euch vorbestellen wenn man nicht weis ob man um 11 oder um 14 uhr kommt? Ich haette auch kein Problem mit einer wartezeit, wobei ich sicher niemanden kenne der 45(!!)min vorort wartet ... und auch ueber das kann man hinwegsehen, dann geht man eben wo anders hin. aber wenn man vom Personal bloed angemacht wird von wegen was man glaubt man haette doch vorbestellen koennen .... da nochmal die frage was euer personal nicht verstehen will .. wie bestellt man vor, wenn die ankunftszeit im lokal unbestimmt ist ? was wieder auf die "laufkundschaft" zurueck fuehrt die mit solchen meldungen sicher in zukunft ausbleiben wird, so wie auch ich sicher nicht mehr in Neusiedl...

Der Döner zählt auch hierzulande zu den beliebtesten Fastfood Gerichten. Mit „Fast“ geht hier als Laufkundschaft unter 25 - 30 Minuten Wartezeit (wohl jedoch zur Mittagszeit) leider gar nix. Erstmals werden wohl Online- oder Telefonbestellungen zur Abholung vorbereitet. Als Laufkunde, auch wenn vor Ort im Laden kaum etwas los ist, wird man hinter die Bestellungen gereiht. Das verstehe ich wenn ich an der Waschanlageneinfahrt stehe und eine Nummer ziehen muss und alle Autos in der Reihenfolge stehen. Da kann ich mir noch aussuchen ob ich die Wartezeit in Kauf nehme. Aber doch nicht bei Fast Food und einem leeren Ladenlokal.

Den Service-Desk-Manager, jener Herr der das Tablet zur äußerst raschen Bestell-und Bezahlabwicklung bedient, der einen ebenso nahezu kommentarlos in der vor Ort kaum vorhandenen Warteschlange stehen lässt, hatte ich damit nach 30 Min konfrontiert. Seine prompte Ansage „Das ist doch normal, wenn es dir nicht passt geh wo anders hin“.

Das Brot ist dennoch wirklich sehr gut. Das Fleisch ebenso. Die marginal auszuwählenden Zutaten wie Tomate, Salat, Zwiebel und die Sauce wirken allesamt wie aus einer vorgefertigten Multi-Verpackung.

Dennoch einen Besuch wert, vlt zu einer...

The place is a local gem I would say, really small, a few tables and chairs if you wanna eat there but a lot of people also take it “to go”. You can see them making the fresh dough and baking the bread, the meat is very tasty. Kebap goes really well with Ayran, unfortunately they didn’t have it during our visit. All in all worth making a quick stop if...