Forum Culinarium — Restaurant in Gemeinde Petronell-Carnuntum

So etwas ist uns überhaupt noch nie passiert - Personal VÖLLIG überfordert! Von alleine ist das Service überhaupt nicht erschienen, nach einigem Suchen eines Kellners wurden wir dann auch gleich mal mit den Worten 'Heute haben wir keine Küche und wenn, dann dauert das Essen eine Stunde' begrüßt. Die Kaffeebestellung hat dementsprechend auch länger gedauert - zumindest wurde uns dann aber gesagt, dass man Kuchen sehr wohl hätte. Den Kuchen kann man aber nicht beim Kaffeeliefernden Personal bestellen, da muss man wieder auf den andren Kellner warten. Die anwesenden Bedienerinnen haben derweil an andre Tische Essen (!) geliefert und waren sich eigentlich auch sicher, dass sie Essen in der Küche hätten. Leider war unser Kellner nach wie vor der Meinung, dass es in seinem Haus kein Essen gibt und hat einfach keine Bestellungen aufgenommen - kann man auch machen. Bezahlen am Tisch dann nur bar, für Kartenzahlung bitte vorn an der Theke anstellen (dort, wo gefühlt 20 Leute auch für Take-Away anstehen). Hinter uns bringen die Damen im Haus weiterhin das nicht existente warme Essen an vereinzelte Tische. Takeaway Boxen gibt es, allerdings nur nach ERNEUTEM Anstellen. Gefangen im Warten-Limbo haben wir hier tatsächlich 2 entnervte Stunden verbracht und nur Kaffee getrunken. Über das angeblich so tolle Essen können wir leidet nichts berichten. Fazit: die zwei Damen im Haus sind top und auch sehr bemüht, aber BITTE mehr Personal anstellen, weil so ist das hier einfach nur eine...

We wanted to eat here, but the waiters were to slow and we had to wait for ages. We decided to leave the place, so we dom't know how the food is. It was not crowded at all so there was no reason for the staff to be so slow. We had little kids with us, so it was extra hard for them, because they were hungry and didn't understand why the waiter did not come. Would not recommend. When you go to Carnuntum, bring...

Self service restaurant, but still understaffed. Not a single cleaned table, despite half of them being empty. The few guests were annoyed by the bad service, and the staff was annoyed by their, admittedly at times unfriendly, requests. The chairs were dirty and have obviously seen lots of grease and less cleaning in their lifetime. This was a...