Biker NICHT willkommen!!!!! Nach einer Ausfahrt kehrten wir für ein paar Getränke ein (ca. 30 Personen). Wenn man bedenkt, dass die meisten mindestens zwei Getränke konsumierten ist dies kein schlechter Umsatz - so möchte man meinen - doch dem ist nicht so. Wir konsumierten die Getränke im Stehen und benutzten lediglich einen Tisch (5 Sitzplätze). Nach ca. 40 - 50 Minuten wurden wir unhöflich von der Bedienung hinauskomplimentiert! Begründung: Sie würden die Plätze für Gäste brauchen, die etwas essen. Also wenn wir nichts essen wollen, sollen wir doch bitte zum Imbissstand am Parkplatz gehen - immerhin ist das Seehaus ein Restaurant und kein Pub... Die Dame war äußerst unhöflich und wurde sehr schnippisch. Das Beste allerdings war, dass neben uns einige ungedeckte leere Tische standen. Zwei andere Gäste, welche an einem angrenzenden Tisch saßen, schüttelten verständnislos den Kopf. Offensichtlich - wie man auch aus anderen Rezensionen für das Seehaus lesen kann - ist nur gewisses Publikum erwünscht. Uns sieht diese Lokalität nie wieder! EDIT: Auf die Antwort von dem Unternehmen kann ich leider nicht antworten, weshalb ich dies hier anfüge:
Sie hätten zu Beginn gerne eine Bewirtung ablehnen können (nur auf Reservierung etc.). Dies wäre um einiges professioneller gewesen, als diese schnippische Antwort zu geben. Es kommt immer darauf an, wie man etwas kommuniziert. Aber nachdem unser Konsum nicht umsatzstark genug war, waren wir nur noch für den Kiosk gut genug. Auf den KIOSK hätten Sie uns zum Beispiel im Vorhinein hinweisen können. Die leeren Tische rings um uns wurden nicht einmal benutzt, geschweige denn gedeckt. Meine Rezension hat die Sachlage auf den Punkt gebracht: Gewisses Publikum ist nicht erwünscht!
Die Örtlichkeit ist wunderschön. Doch die Restaurantleitung hat keine Ahnung von Beschwerdemanagement - da Ihre Antwort auf meine Kritik genauso patzig und hergeworfen ist, wie die Kommunikation, welche wir in Ihrem Betrieb erleben durften! Für meinen Geschmack ist dies sehr...
Read moreIch war am 11.06.2025 mit meiner Gattin um ca. 14:00 Uhr essen. Das Ambiente der Außenanlage hatte uns beide motiviert dort zu speisen. Das die Speisekarte nicht gerade großartige Auswahl bietet, war uns durch die Information im Eingangsbereich bekannt. Meine Gattin freute sich jedoch auf das Forellenfilet und ich werde ein Schweinsschnitzel „Wiener Art“ nicht mit Petersilkartoffeln, sondern mit einem Kartoffelsalat bestellen. Mein Änderungswunsch wurde schon mit etwas unmotivierenden Augenaufschlag des vermutlich Österreichschen ersten Kellners zur Kenntnis genommen. Meine Frau blieb wie gewünscht, bei dem Forellenfilet. Nach ca. 20- 25 Minuten wurde unser Essen serviert. Das Schnitzel hauchdünn und der Kartofellsalat wurde schnell mal aus vermutlich den Petersilkartoffeln erstellt. Natürlich hatte diese Komposition Null Geschmack und war entbehrlich. Meiner Gattin war das Forellenfilet eher „Fad“ schmeckend. Die beigegebene Dillsoße mit den Kartoffeln ebenfalls zu wenig gewürzt. Nach dem Essen, schon beim Bezahlvorgang, wurden wir von einem anderen Kellner bedient und nach der Zufriedenheit mit den dargebotenen Speisen befragt. Wir haben alle unsere Beschwerden, wie oben, ausführlich kundgetan. Die Reaktion des Kellners hatte uns sehr positiv überrascht. Er bedanke sich für die sachkundige Kritik und meinte es muss ein erstes Wort in der Küche folgen. Beim bezahlen wurden wir noch auf die konsumierten Getränke eingeladen. (Bier und Hollunder Soda). Da wir vom Kellner keine Rechnung erhielten, habe ich diese nachträglich erwünscht. Auf meine Frage wieso nicht gleich eine Rechnung ausgestellt wurde, musste ich erfahren, dass dies aus Umweltschutzgründen, sprich Papiersparen so ist......... Alles in allem, werden wir diesen Betrieb nicht mehr beanspruchen, aber ein Lob an den Kellner 2 (vermutlich ausländischer Staatsbürger) welcher sich wirklich bemüht hatte, unsere Zufriedenheit wieder herzustellen. Für die schöne Landschaft kann der Wirt nichts, denn sie ist...
Read moreGrößere Wandergruppen nicht willkommen!!! Würde am liebsten Minussterne vergeben, wenn ich könnte! Ich rate jedem von diesem Gasthaus einen großen Bogen zu machen. Ich bin in meinem ganzen Leben noch nie so unfreundlich rausgeekelt worden. Unsere Anfrage, ob wir für am Abend einen Tisch reservieren könnten wurde verneint mit der Begründung, dass eine große Personengruppe von 50 Leuten anwesend war. Diese Aussage war auch noch in Ordnung und wir beschlossen uns, in den halb leeren Gastgarten zu setzten. Wir waren eine Gruppe von 13 Personen mit 3 angeleinten Hunden. Wir wollten uns gerade hinsetzen, als die Bedienung uns mit einem NO, NO, NO, NO begegnete, da wir 2 Tische für unsere Gruppe zusammenstellen wollten, damit alle Platz hätten und gemeinsam an einem Tisch sitzen können (ist ja auch logisch) Es waren wirklich sehr viele Tische unbesetzt!. Die Aussage von der englischsprachigen Bedienung war, dass sie auch nicht in meine Wohnung kommen könne und die Möbel verrücken kann??? Aber die absolut beste Aussage kam von dem, wo wir glauben es war der Wirt persönlich mit "ICH HÄTTE EUCH SOWIESO NICHT BEDIENT" Ich habe wirklich noch nie so etwas unfreundliches gehört, erlebt. Wir wollten eigentlich nur 1-2 Getränke konsumieren. Auf diese unhöflich ausgesprochene Worte sind wir natürlich sofort gegangen und haben in ein freundlicheres Lokal gewechselt, wo wir erfahren haben, dass dort öfters so mit Gästen/Besuchern/Wanderern/... umgegangen wird. Das Essen mag den Bewertungen nach zwar sehr gut sein, doch die Art und Weise wie es den Gästen dann vorher und nachher serviert wird (ich meine damit dem Umgang mit Personen) da dreht sich mir der Magen um. Dies ist eine Warnung an alle, die an das Gute und Höfliche glauben: HIER FINDET IHR ES NICHT!! Bin schon sehr auf die mit Sicherheit verdrehte Fassung/Antwort ...
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