McDonald's Messe Graz — Restaurant in Graz

Apparently it's a problem to take a picture of the donuts in the display. Took one photo of the donuts presentation and ordered my food. I was followed outside by the gentlemen behind the McCafe counter asking me why I took a picture and why am I taking a picture of people. I showed him I only took one picture, no one was in the picture, just showed the display. First McDonalds I've been to in more then 20 countries where someone had a problem with a picture. Wasn't approached nicely either, right away asked me Why did I take a picture. I answered because I was polite otherwise I would have told you it was none of...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es machen.

Zunächst haben wir um stolze 51 Euro Essen bestellt. Von der Eingabe, bis das Essen dann schlussendlich am Tresen stand vergingen schon mal mindestens 15 Minuten. Da wir den Tischservice gewählt hatten, warteten und warteten wir, bis meine Tochter sagte, ich denke da vorne da steht unser Essen. Von da weg, haben wir auf die Uhr geschaut. 8 Minuten stand das fertige Essen, bis es an unseren Tisch gebracht wurde. Ich muss sagen, es war nicht viel los. Wie erwartet, war alles kalt, Getränke fehlten, Pommes in den Tüten nur halbvoll. Wir versuchten es einem Mitatbeiter zu erklären, der dann mir mal neue Pommes brachte. Sonst niemanden. Meine Begleitperson hatte 2 Signature Burger, die ja wirklich nicht billig sind. Beide eiskalt. Der Herr kam dann mit einem neuen Burger. Der 2te wurde begutachtet, und uns mit der Aussage" mit dem passt alles" an den Tisch zurückgebracht. Wieder machte ich den Herrn aufmerksam, dass auch die anderen Pommes kalt sind. Wieder wurde ich ignoriert. Mein Begleiter sagte ihm auch nochmals das der Burger nicht passt und gab ihn wieder mit. Wir haben bis zum Schluss weder einen neuen 2ten Burger, noch frische Pommes bekommen. 2x musste ich darauf aufmerksam machen, dass 2 Getränke fehlen. Nach eingehender Kontrolle von der Rechnung, wurden sie uns gnädigerweise an den Tisch gebracht.Beim Snacksalat sagte ich dann gar nichts mehr wegen den alten Salatblättern. Ehrlichgesagt habe ich sowas noch nie bei einem McDonalds erlebt. Egal wo ich in Österreich, Deutschland oder sonst wo war. Vor allem diese Unfreundlichkeit wenn man sowas vorgesetzt bekommt. Ich muss auch sagen, ich musste noch nie was reklamieren. Aber das war eine bodenlose Frechheit. Das Personal hochnäßig und herablassend. Diese Filiale werde ich nie wieder besuchen. Wir...

Liebes Mc-Donalds-Team! Absolutes NO-GO zum Verhalten des Mitarbeiters beim Mc Cafe - soeben erlebt: aus meiner abgeholten Bestellung hat der Kuchen gefehlt, daher musste ich von zuhause noch einmal in die Filiale C.v.H.straße, als ich mich beim Mc Café anstellte wurde ich von dem männlichen Mitarbeiter dort zuerst minutenlang bewusst ignoriert, nachdem ich mich dann bemerkbar gemacht habe indem ich nur "Entschuldigung" gesagt habe wurde ich angemotzt, dass meine Bestellung noch nicht dran sei. Nachdem ich gemeint habe, dass meine Bestellung nicht die nächste sei sondern bereits vor einer halben Stunde mein Kuchen vergessen wurde hat er mir nicht einmal zugehört und mich einfach weiter ignoriert. Ein wenig später hat er mir irgendeine Bestellung hingelegt, daraufhin habe ich gesagt, dass das nicht meine ist und habe noch einmal die Nummer meiner Bestellung hergezeigt und gesagt was fehlt. Daraufhin hat er mir lauthals (!) erklärt, dass ich den Kuchen schon längst abholen hätte sollen etc. SO EIN VERHALTEN IST EINE FRECHHEIT und muss sich niemand bieten lassen!!! Mit dem Mann neben mir hat er geschäkert und mich bewusst ignoriert und ich muss mich SO behandeln lassen obwohl ICH den Mehraufwand hatte weil meine bezahlte Bestellung unvollständig war... geht garnicht... so behandelt man keine Mitmenschen und schon garnicht Kunden und das ungerechtfertigt. Ich hab leider den Namen des Mitarbeiters nicht gesehen aber geschehen um 17.30h beim Mc Cafe in der C.v.Hötzendorfstraße. Vielleicht sollte hier eine Nachschulung in Sachen Kundenumgang bzw....