Bergrestaurant Kristall — Restaurant in Hermagor-Pressegger See

We wanted to have a lunch here during the skiing and sat down at a table. After about half an hour of waiting, we decided to ask them whether we should order at the table or at the bar, but they told us we should order at the table. When the waiter came out for the order, I told him that we have been waiting here for half an hour. His answer was extremely disrespectful: "you can wait more if you want, be careful be careful". Instead, he should have just said sorry, so this is why we didn’t order anything and left. I’ve never talked such a condescending, naughty waiter in my life!🤬 He makes this place the worst place in Nassfeld. I suggest everyone not to come and dine in here! Here is the...

Summer season, ordered bratwurst, germknudel, Weiner schnitzel, Kaiserschmarrn, extra roll. Sauerkraut that came with the Bratwurst was the worst I've had, not spiced. The extra roll was stale. The germknudel and Kaiserschmarrn were ok but not amazing. Weiner schnitzel and potato salad was fine. Overall the meal was disappointing. We are used to local food and mountain food tasting much better. Service was fine but no-one came to check if the meal was ok after serving. Should have gone to...

Ich würde dem Service auch 0 Sterne geben. Das Servicepersonal wirkt einfach unmotiviert. Kommt nicht alleine zu einem, auch wenn nicht zu viel los ist und das wobei steht: Hinsetzen, keine Selbstbedienung. Viele Tische wirkten wegen dem Service genervt.

Nachdem ich dem Kellner nachrannte und er unseren Tisch endlich wahrgenommen hatte, war das Essen relativ schnell, nach ca 20min da.

Das Trinken war noch immer nicht da. Bei der Getränkebar scherzten stattdessen die 2 Kellnerinnen mit einem Einheimischen.

Nachdem wir das Essen bekamen war unser Tisch noch immer mit den leeren Tellern und Gläsern voll, was die Gäste vor uns benutzten. Wir stellten es schon recht provokant auf die Seite, damit es der Kellner endlich weggeräumt. Doch das geschah erst nachdem ein Viertel des Essens gegessen wurde und endlich die Getränke-Kellnerin unsere Getränke brachte. Sie brachte allerdings bei 3 Getränken ein Weißbier statt einem Märzen, welches meiner Freundin nicht schmeckte. Als wir es zurückbrachten belächelten der Einheimische der dort saß und die Kellnerin, dass wir kein Weißbier wollen.

Essen, Ambiente und auch der Koch sind top. Doch das Servicepersonal ist ein Flop. Kann die Alm leider...