Service super unhelpful, talking only in German to tourists, and in general not nice. Cannot take a coffee for take away, and if you want anything you have to sit to the table. The most unpleasant experience I had with older chubbier guy (no personal offence just describing person). Asked politely for coffee and some help, he responded in German, when I’ve told him I don’t speak German, he totally didn’t take care and kept speaking German. Not even trying to direct me to someone who could answer...
Read moreRefuse to give you a glass of water. That's just sad and extremely low. Not sure how a business can be proud of itself when their competition thats across the slope is offering it for free. For context: we ordered food and drinks. We got a glass of water with our coffee. When we asked about an extra they said it comes only with coffee and that we had to order a bottle which is over 3 eur...just a sad way of squeezing every last penny. Pathetic. You lost multiple customers over 1...
Read moreIch bin kein Mensch der Gastronomie schlecht darstellen will.Ich habe die zahlreichen Lokale nur realistisch und sehr selten mit 2 Sterne bewertet. Diese Hütte ist von der Lage, wunderschön gelegen. Wir waren 7 Personen und haben im Außenbereich einen Tisch ergattert. Sofort war eine weibliche Servicekraft hier und fragte was wir trinken wollen. Wir gaben unsere Bestellung ab und warteten und warteten und warteten. Die Hütte war gar nicht so voll,das 7 Getränke so lange dauern können. Nach unglaublichen 40 min kam die selbe Kellnerin und fragte was wir eigentlich bestellt haben. Wo gearbeitet wird ,passieren Fehler,man sollte aber dazu stehen.Von einer Entschuldigung war leider nichts zu hören,Wir sind sicherlich nicht ungeduldig aber das reichte,wir sagten" jetzt nix mehr,danke!" und fuhren weiter. Zu einer Essens Bestellung kam es gar nicht. Ich nehme aber nicht an,das sich etwas ändern wird, nachdem ich in den gelesenen Rezensionen eine absolute Kritik Resistenz erkennen konnte. Eine alter Gastronomie Spruch lautet. Der Gast ist König.Das trifft leider nicht immer zu. Fazit:Schade,scheinbar kann man das mit anderen Gästen machen.Man sollte Bewertungen ernst nehmen und nicht nur Fehler bei den Gästen suchen.Die zahlen schliesslich für die erwartete Leistung. Ohne Gäste kann keine...
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