Buschenschank Ponigl Star — Restaurant in Hitzendorf

Vorab einmal: wenn ich könnte, würde ich null Sterne bei Service und Ambiente geben!! Die schöne Einrichtung und das gute Essen wurden mit dem katastrophalen Service zu Nichte gemacht! Meine Frau und ich waren heute dort und haben zuerst zwar gut gegessen. Der Buschenschank war gut reserviert (wir waren um 13:00 Uhr dort und die Tische waren schon vorab für 16:00 Uhr vorreserviert). Als wir gerade am Essen waren, kam ein anderes Paar rein und wollte was essen. Der Chef selbst hat das Paar mit den Worten "ihr könnts euch nur noch da hinsetzen" an unseren Tisch verwiesen. Ohne uns zu fragen, ob das für uns so ok ist. Zeitlich hätten sie natürlich leicht an einem freien Tisch sitzen können! Zeitgleich wurden auch andere Gäste zu einem bereits besetzten Tisch gesetzt. Diese Gäste bekamen einen Brotkorb auf den Tisch mit den Worten "das Brot ist für euch alle, müssts es euch teilen ..". Ungefragt dazusetzen ist ja schon eine Sache, aber dann auch noch das Essen teilen zu müssen mit fremden Menschen haben wir noch nie erlebt! Den Leuten war das sichtlich unangenehm. Als der Chef kassieren kam, hat meine Frau gefragt, ob sie bitte eine Straube mitnehmen kann. Die Antwort war: "Nein, das machen wir nicht, sonst haben für die Gäste am Nachmittag keine mehr!"... Erst am Heimweg haben wir realisiert, was hier abging. Nie wieder werden wir hier Gast sein. Es kostet heutzutage alles schon gut Geld, da sollte der Service wenigstens ein bisschen passen auch. Gutes Essen alleine...

If you like cold pork and all its derivatives then you will love this place. The place was already full when We got here but the managed to find space for us. The wine spritzers were delicious and the plates of meat close to overfacing. The dog thought it was Christmas! The view was free and made it...

Wir waren vor ein paar Wochen auf der Durchreise und wollten 2 belegte Brote und eine Flasche Wein mitnehmen. Der Chef musste zuerst in der Küche nachfragen und es hieß dann, dass zum Mitnehmen heute nichts mehr gemacht werden könnte, obwohl nur 3 Tische im Gastgarten besetzt waren. Ich frage mich nur, was das für einen Unterschied gemacht hätte, ob wir vor Ort konsumieren oder unsere Essen und Trinken mit nach Hause nehmen. Immerhin hätte man es sich erspart, uns im Gastgarten zu bedienen. Leider war die Begrüßung auch sehr zurückhaltend, so als ob man uns gar nicht wahr genommen hätte. Schade, haben uns schon so auf diese Jause gefreut. Leider keinen Stern wert (den einen musste ich vergeben, da ich sonst keine Rezension schreiben...