Bäckerei Köck — Restaurant in Kapfenberg

Leider kann ich beim Service keine Minuspunkte geben, denn verdient hätten sie es sich 😡 Zur Erklärung: ich kam hin und (nachdem ich mich bereits hingesetzt hatte) wurde ich von der Servicekraft recht rüpelhaft darauf hingewiesen das ich erst an der Vitrine bestellen und bezahlen muss bevor ich Platz nehme. Als es dann zum bezahlen ging wurde mir mitgeteilt das sie kein Kleingeld haben um mir den Restbetrag heraus zu geben. 😡😡😡😡 Doch die Höhe der Frechheit war (aus meiner Sicht) das viele Kunden die nach mir gekommen sind SEHR WOHL am Tisch mit höflichem Ton bedient...

Ich bin ca. 2 x die Woche auf einen Kaffee in der Filiale und ich kann nur das beste von diesem Team sagen.Es war ja immer ein extremer Personal wechsel aber die 3 sind extrem freundlich und sehr motiviert.Top Leistung immer so nett zusein.Ich hoffe das die Firmenleitung das auch schätzt weil in Zeiten wie diesen muss eine Firma froh sein so tolle...

Ich war jetzt schon öfters dort aber leider muss ich sagen dass das Service sehr zu wünschen lässt. Für eine Kaffeebestellung musst schon einmal 10 min. warten. Die Freundlichkeitkeit ist auch nicht besonders. Eigentlich sollte man in so einem Job dem Gast spüren lassen das er sich wohlfühlen kann. Also ich werde dort sicher nicht mehr meinen...