Gasthaus Obergaisberg - Kirchberg in Tirol — Restaurant in Kirchberg in Tirol

Getting to Obergaisberg in the winter was a little tricky by car as the road is steep, narrow and was icy at the end of December but it was well worth the effort. They have beautiful apartments, double rooms and a great restaurant. The house is situated halfway down Gaisberg mountain along the toboggan run with excellent views over Kirchberg and the surrounding mountains. In fact they have a newly built addition to the restaurant which offers these beautiful views through large panoramic windows. That's also where house guests have their delicious (buffet style) breakfast in the morning. At night they light a fire in the outdoor fireplace for the steady stream of tobogganists who stop over at Obergaisberg for a drink in the outside bar. We did the toboggan run several times (at night) during our stay because it was so much fun. You can actually ski down the toboggan run in the morning to the skibus stop to get to the ski pistes on the other mountain. At the end of the ski day you can go back to Gaisberg mountain go up on the lift and ski halfway down the toboggan run back to Gasthaus Obergaisberg. No car necessary. ||We ate every night in their restaurant because we loved their tyrolean cuisine but also because we were too tired and lazy to go anywhere else. The apartment we stayed in was very clean and comfortable and seemed brand new. All in typical alpine lodge style. Beautiful. We enjoyed it so much we would have loved to stay longer. The family who runs the place was extremely nice and hospitable. Dogs, even big ones like ours are welcome in...

Meine Frau und ich sind am 18.03.2022 so gegen 16:00 Uhr mit dem Auto die schmale und teilweise enge Straße zum Gasthof Obergaisberg hochgefahren um dort Kaffee und Kuchen zu konsumieren. Ungefähr 300 m vor dem Ziel stand auf der engen Straße ein weiser VW Tiguan mit Autokennzeichen "KB" bergaufwärts vor mir. Links von dem VW Tiguan stand ebenfalls ein Auto mit Autokennzeichen "KB" in Richtung bergabwärts. Die beiden Fahrzeughalter unterhielten sich sehr angeregt. Die Straße war in diesem Moment für mich zur Weiterfahrt blockiert. Nach ca. 2 1/2 Minuten habe ich mich durch Hupen bemerkbar gemacht. Anschließend kam ein Kopf aus dem Fenster des weisen Tiguan und schaute in Richtung meines PKW. Die beiden Fahrzeughalter unterhielten sich aber ungeniert weiter. Es dauerte noch ca. 1 Minute bis sich der Fahrzeughalter des weisen Tiguan dann endlich in Bewegung setzte. Als ich dann oben angekommen bin, hat mich der Halter des Tiguan gefragt, ob ich Stress hätte. Ich antwortete, dass ich keinen Stress hätte und man sich für eine Unterhaltung einen anderen Platz suchen sollte. Seine Antwort war dann: "Auf meiner Straße kann ich solange stehen bleiben, solange ich will". Das war die Aussage eines absoluten Kleingeistes, nämlich die des Herrn Kogler, seines Zeichen Juniorchef vom Gasthof Obergeisberg. Die Straße die hier heraufführt ist die einzige und alle Gäste und Besucher müssen sie benützen. Ich habe mich ins Mittelalter versetzt gesehen, da sich Herr Kogler jun. arrogant dargestellt hat, als wäre er der Fürst oder Graf vom Obergeisberg in Kirchberg. Ich habe ihm dann noch gesagt, das ich eigentlich hier etwas konsumieren wollte, aber aufgrund seines unmöglichen Verhalten mein Geld wo anders besser investiert ist. ||||Fazit: ||Herr Kogler jun. hat von den Grundgedanken des Kundenservice überhaupt keine Ahnung. Er hat noch etlichen Nachholbedarf und muss noch einiges bezüglich Kundenservice dazu lernen. Das Essen kann im Gasthof Obergaisberg noch so gut sein, aber mich bringt da niemand mehr hinauf.||||Auch die Slogans||"Wir sind ein Familienbetrieb mit Leib und Seele und brennen für unsere Gäste. Das herzliche Ambiente und die Leidenschaft für den Beruf sind wesentliche Qualitätsmerkmale, die Gäste an unserem Familienbetrieb schätzen" ||kann man in der Pfeife rauchen.||||Peter...

Meine Frau und ich sind am 18.03.2022 so gegen 16:00 Uhr mit dem Auto die schmale und teilweise enge Straße zum Gasthof Obergaisberg hochgefahren um dort Kaffee und Kuchen zu konsumieren. Ungefähr 300 m vor dem Ziel stand auf der engen Straße ein weiser VW Tiguan mit Autokennzeichen "KB" bergaufwärts vor mir. Links von dem VW Tiguan stand ebenfalls ein Auto mit Autokennzeichen "KB" in Richtung bergabwärts. Die beiden Fahrzeughalter unterhielten sich sehr angeregt. Die Straße war in diesem Moment für mich zur Weiterfahrt blockiert. Nach ca. 2 1/2 Minuten habe ich mich durch Hupen bemerkbar gemacht. Anschließend kam ein Kopf aus dem Fenster des weisen Tiguan und schaute in Richtung meines PKW. Die beiden Fahrzeughalter unterhielten sich aber ungeniert weiter. Es dauerte noch ca. 1 Minute bis sich der Fahrzeughalter des weisen Tiguan dann endlich in Bewegung setzte. Als ich dann oben angekommen bin, hat mich der Halter des Tiguan gefragt, ob ich Stress hätte. Ich antwortete, dass ich keinen Stress hätte und man sich für eine Unterhaltung einen anderen Platz suchen sollte. Seine Antwort war dann: "Auf meiner Straße kann ich solange stehen bleiben, solange ich will". Das war die Aussage eines absoluten Kleingeistes, nämlich die des Herrn Kogler, seines Zeichen Juniorchef vom Gasthof Obergeisberg. Die Straße die hier heraufführt ist die einzige und alle Gäste und Besucher müssen sie benützen. Ich habe mich ins Mittelalter versetzt gesehen, da sich Herr Kogler jun. arrogant dargestellt hat, als wäre er der Fürst oder Graf vom Obergeisberg in Kirchberg. Ich habe ihm dann noch gesagt, das ich eigentlich hier etwas konsumieren wollte, aber aufgrund seines unmöglichen Verhalten mein Geld wo anders besser investiert ist. ||||Fazit: ||Herr Kogler jun. hat von den Grundgedanken des Kundenservice überhaupt keine Ahnung. Er hat noch etlichen Nachholbedarf und muss noch einiges bezüglich Kundenservice dazu lernen. Das Essen kann im Gasthof Obergaisberg noch so gut sein, aber mich bringt da niemand mehr hinauf.||||Auch die Slogans||"Wir sind ein Familienbetrieb mit Leib und Seele und brennen für unsere Gäste. Das herzliche Ambiente und die Leidenschaft für den Beruf sind wesentliche Qualitätsmerkmale, die Gäste an unserem Familienbetrieb schätzen" ||kann man in der Pfeife rauchen.||||Peter...