Hot Burger Box (Leonding) — Restaurant in Leonding

Eine Frechheit und teuer dazu !!!

Bestellt wurde am Freitag 02.07.2021 um ca. 16:45h über Lieferando - Hot Burger Box Leonding Bestellwert 41,60 Euro Bestellnummer M1L6EG 2x Big Box Burger mit Steakhouse Wedges 1x Ay Caramba Burger (scharf) mit Steakhouse Wedges

Die Burger waren lauwarm und das Fleisch war halb roh im Inneren (bei allen 3 Burgern) die Steakhouse Wedges waren ganz normale Wedges gemischt mit Pommes - also KEINE Steakhouse Wedges bei alles 3 Burgern , sie waren ebenfalls lauwarm und total zäh und total labbrig, keine Spur von knusprig oder sonst was - ganz im Gegenteil 3, beim Caramba Burger waren gerade mal 4 Kidney Bohnen und ganze 2 Mini Stücke Jalapenos drin - das ist ein Witz !

Alles in Allem kann man sagen dass das gelieferte Essen unterirdisch schlecht war - die Hälfte davon landete im Müll, der Rest war mehr oder weniger genießbar , aber auch nur weil wir schon großen Hunger hatten.

Zufälligerweise hat unsere große Tochter (anderer Wohnsitz) auch an diesem Tag über Lieferando einen Burger mit Wedges bestellt ( ca. 2 Stunden früher als unsere Bestellung) und sie hatte genau das selbe Problem , Wedges wurden falsch geliefert , waren total labbrig und das Fleisch vom Burger halb roh.

Fakt ist: diese Bestellung gestern war ein schlechter Witz - das Geld haben wir mehr oder weniger beim Fenster hinausgeschmissen

Für diese hohen Preise ist das Essen ein Witz, ich habe vor mehr als 48 Stunden eine Email mit meiner Beschwerde an die Firma Hot Burger Box geschickt - bis dato warte ich vergebenms auf eine Rückmeldung oder Stellungnahme - wir werden dort NIE WIEDER etwas bestellen,...

Hallo, Ich habe schon öfter bei Hot Burger Box (Wiener Straße) bestellt, war grundsätzlich auch zu 90% zufrieden, jedoch seit meiner letzten 2 Bestellungen kann ich jeden davon abraten dort zu bestellen. Ich habe am 09.12.23 Spaghetti Cabonara bestellt und diese waren sehr geschmacklos (habe ich aber trotzdem gegessen - war soweit verzehrbar). Bestellung heute (am 10.12.23) zwei Pizzen eine davon war eine Margarita mit Prosciutto und Artichoken - Der Prosciutto hat nach nassen Hund gerochen und die Artichoken waren schwarz das Essen war somit ungenießbar. Ich habe dann angerufen in der Hotbugerbox und die meinten am Telefon ich bekomme einen Gutschein aber nur von der einen "schlechten" Pizza - wollte aber das Geld der beiden retour und in BAR ( da es mir geekelt hat, weil es kommt ja aus einer Küche) mir ist auch der Appetit vergangen) zudem auch verständlich ist, dass ich dort nicht mehr bestelle oder ?!

Der "Chef" meinte er hat keinen Fahrer frei und somit ist es schwierig vorbei zu kommen (wohne 5 min entfernt von dem Lokal). Daraufhin meinte ich, dann komme ich selber vorbei.

Bin reingegangen und dann hat sich auch einer der Mitarbeiter entschuldigt und mir das Geld zurück gegeben.

Für den Preis (25€ für zwei Pizzen) sollte man sich schon etwas mehr Mühe geben oder Caborna für 11,50€ !!

Ich rate euch klar davon ab, dort...

(Update weiter unten) 3 Sterne für das gute Essen, nur die Kellner sind leider sehr unprofessionell. Hier fehlt es schon bei ganz grundlegenden Dingen.

Man räumt z.B. zuerst den Tisch der Kunden ab und nicht vorher alle leeren Tische rundherum. Man könnte auch mal hin und wieder Fragen, ob alles passt oder ob man noch etwas will...damit man nicht 30min warten muss bis man mal zahlen kann. Außerdem sollte man fragen, ob man zusammen oder getrennt zahlen will und nicht einfach mit der Rechnung kommen.

Wir waren jetzt dreimal hier und nie war der Service gut.

Das Essen ist wirklich ausgezeichnet, aber bitte stellt richtige Kellner ein oder schult Euer Personal.

Update: Ich muss meine Bewertung korrigieren auf 5 Sterne. Bestellen mit Lieferservice ist hier ein Traum! Jedesmal sehr sehr kurze Lieferzeit, warmes Essen und top Qualität. Ihr hebt Euch ganz klar von allen anderen „Burgerläden“ ab, dass muss man einfach mal erwähnen. Ausgezeichnetes Essen zu einem top Preis. Für mich seit Ihr ganz klar die Nummer1 wenn es um Burger...