Wir sind ca. 1 bis 2x pro Monat am Abend in der Nähe des Burger Kings und gehen abschließend fast immer dort essen, seit ~15 Jahren! Der Grund warum wir so lange schon regelmäßig dort Fast Food essen ist, weil uns "Burger King" schmeckt, McD ist nicht so unseres. Dem gegenüber versuche ich nun diese 15 Jahre zusammen zu fassen: Permanent zu wenig Mitarbeiter Der überwiegende Teil der Mitarbeiter ist nur sehr kurz dort, dementsprechend langsam, chaotisch und unorganisiert läuft alles ab Zu viele Mitarbeiter sind unfreundlich, können mit einfachsten Bitten, oder gut gemeinten Hinweisen kaum etwas anfangen, weils sie es vielleicht gar nicht verstehen und/oder völlig überfordert sind Bei der Hälfte der Bestellungen fehlen Produkte oder sind die falschen Produkte am Tablett (hat sich mit den Bestellautomaten deutlich gebessert) An manchen Abenden sind trotz leeren Lokals alle Tische voll mit Müll Das Essen dauert oft so lange, dass man es eigentlich nicht mehr als "Fast Food" bezeichnen kann, auch oft wegen den chaotischen Zuständen. Während im Drive In 6 Bestellungen abgefertigt werden, liegt mein Burger die ganze Zeit am Ausgabefach, und alle 3 Mitarbeiter packen für den Drive In ein (und manchmal auch mehrmals wieder aus) Einige wenige Mitarbeiter sind wirklich SUPER, die haben alles im Griff, schnell, korrekt und freundlich. Leider sind diese Mitarbeiter nach wenigen Wochen schon wieder Geschichte... Die Burger haben bis jetzt immer gut geschmeckt, machmal nicht ganz frisch, aber noch im akzeptablen Bereich
PS: Die Hoffnung...
Read moreSo we went there and we ordered a happy meal where they made us pay for the toy thay we didnt get my son was very dissapointed at least make the happy meal cheaper if u have no toys left to give the food was cold and for a happy meal and doublce cheese i ordered very expansive . The only nice thing was the...
Read moreKatastrophale Erfahrung Ich bin wirklich schockiert über den miserablen Service bei Burger King. So einen unverschämt langsamen Mitarbeiter habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt! Es schien, als würde er absichtlich trödeln, während die Schlange immer länger wurde. Die Kunden wurden ignoriert, und der Umgangston war alles andere als freundlich. Es hat ewig gedauert, bis ich mein Essen bekommen habe – und das auch noch kalt!
So jemanden im Service zu behalten, ist einfach inakzeptabel. Dieser Mitarbeiter gehört definitiv gekündigt. Ich werde Burger King so schnell nicht wieder besuchen und kann nur jedem raten, sich einen anderen Ort zum Essen zu suchen. Absolut enttäuschend!
Bestellung war zwischen 12:30-13:30, bestellt wurde: 1 x Big King XXL King Size Menü mit Fanta 1 x Chicken Nugget Wrap Plant-Based 2 x King Jr. Meal Nuggets mit Apfelsaft und Dip Käse
Hoffe das so der Mitarbeiter ausgeforscht und gekündigt...
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