Restaurant Soderkaser — Restaurant in Lofer

Really struggled with this place. Just not enough staff. Tried to get a place for family lunch during ski holiday and it was usually impossible. Tables are blocked from 10 am onwards by one or two (usually older) family members having a coffee for 2+ hours. Rest of the family appear from ski-school from noon onwards and occupy the table on a rolling basis with their friends until 2pm or later. Staff make no attempt to ensure diners are dining and not just holding tables for hours and if you try to share a table with a “blocker”, they just say no and the staff allow that blocking to happen. Very frustrating. Staff should manage that situation better. Take the gondola one stop down the mountain and the restaurant there...

Die Bedienung heute war sehr unfreundlich. Klar war viel los, aber das rechtfertigt nicht freche Antworten. Als wir nach 20 Minuten warten, die Bedienung im Vorbeihuschen freundlich fragten, ob wir bitte bestellen dürfen, verdrehte sie die Augen, stöhnte, drehte sich weg ohne ein weiteres Wort zu uns zu sagen und ging zu anderen Tischen und fragte dort nach, ob die anderen bestellen möchten. Nach weiteren 10 Minuten kam sie dann doch zu uns um die Bestellung aufzunehmen. Dass es weitere 15 Minuten dauerte bis die Getränke kamen, verstehen wir schon, wenn volle Hütte ist. Den Vogel abgeschossen hat sie aber dann, als wir noch etwas bestellen wollten und ein Freund zuerst ein großes Bier bestellt, sie es eintippt und 2 Sekunden später fragt, ob es ein Weizenbier gibt, dann lieber das. Sie meinte nur, das geht jetzt nicht mehr zu ändern, da sie es schon eingetippt hat. Ganz überrascht fragten wir nach, ob das ihr Ernst sei und was sie denn mache, wenn sie sich doch mal vertippt? Es passieren ihr keinerlei Fehler und weg war sie. So eine unfreundliche und freche Bedienung ist uns noch in keiner Hütte untergekommen....

Willkommen zwischen Moderne und Steinzeit.

Zunächst alles positive :) Das Restaurant ist modern und sehr stylisch eingerichtet mit geflammten Holz, weißem Putz und Steinen. Echt schick! Das Personal war zügig bei der Arbeit und freundlich. Das Essen (wir haben im Laufe der Skiwoche beinahe alles durchprobiert) war sehr lecker. Die Käsespätzle mit gerösteten Rindfleischstreifen sind sehr zu empfehlen.

Jetzt zur Steinzeit... Es ist mittlerweile 2021 und so langsam sollte sich herumgesprochen haben, dass Bargeld eher auf dem aussterbenden Ast ist. Die Bestellungen werden ja auch mit Tablets aufgenommen und nicht mit Kreide und Schiefertafel. Es ist jedoch nicht möglich mit einer EC Karte zu zahlen. Willkommen in der Vergangenheit... Zumal ein Hinweis zwar beim Betreten des Restaurants ansteht, nur ist man dann halt schon oben und wer die Runde drehen muss um im Tal Geld zu holen ist min. 1 Stunde weiter....